对话一定是在一个层面上才是可以进行的。参加一个研讨会,主持人问的是一个非常宏观的概念,下面回答的却是一个微观的层面。支持人问的是有关A类的问题,希望提供解决问题的方式方法,回答的确是以后要加强研究。
任何一个沟通问题,其实要确定是在一个层面和共同的范围内进行的,不在一个层面或者是超出一个统一的范围,无疑是一个双方的“对牛弹琴”。
所以,调研之前,统一也一下思想是非常必要的,确定一定的内涵更是十分必要的,否则就是天马乡空了。
这个问题是需要主持人来解决的,也就是说,对于会议的发展方向要有所控制和指导,在抛出问题前,要解释一下方向,在沟通的过程中,要控制一下方向。
深入调查研究是一项技术活,不是走马观花、不是一蹴而就,需要的前期的准备、中期的沟通与走访、后期的归纳与整理。
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