今天又发脾气了。
正在后悔中…
在客户现场，客户要求在我们公司产品上实现一个功能。我了解客户需求后，知道这个功能并不复杂，我提供了解决方法，需要客户在自己的设备上也做些调试。
奇葩的事情来了。
客户工程师并没有先按照我给的解决方案来做配置，而是先质疑我的方案。说我的方案逻辑上不对。
我怒火冲天：你难道比我还了解我们的产品吗？你不尝试怎么知道我的方案不对呢？不要没有尝试，就先否定别人的方案！
对客户发完火，我也后悔了。
为什么不能和客户好好沟通呢？就算心里不满，为什么不能平心静气的说服客户呢？
我知道，这次事件后，客户会对我产生不好的印象，他会觉得我难沟通，也可能向公司投诉我。后面再合作就没有那么愉快了。
我该怎么管理自己的情绪呢？
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