腾讯智慧零售：1个中心，2个目标，3个要素以及7个数字化工具
以消费者为中心的全面数字化升级，实现零售商家的“新数字化运营”和消费者的“新消费体验”2个目标，贯穿“连接、转化、体验”3个要素，提供包括微信公众平台、微信支付、小程序、腾讯社交广告、腾讯云、泛娱乐IP和企业微信7个工具组成的“数字化转型基础设施”。
数字化转型除了会员数字化之外，商品数字化也是非常必要的一步。
提高效率，除了必不可缺的科技能力之外，数据接口的标准化和体系化也很重要。
如果联起手来，把零售业的标准做起来，会变得特别有效。
智慧零售想帮大家的业务做什么，总体三句大白话：
1、帮你找到用户和识别用户，我们发现不管是线上还是线下，消费者连接的触点都很多，我们可以帮助大家更好地找到用户。
2、提升生意，我们这个平台上有非常多不一样接触用户和转化用户的方式，帮大家做好生意。
3、零售永远是超越零售，它永远是你生活的一部分，我们希望在这里有更多的科技感，内容换内容，帮大家创造一个更不一样的生活中心体验。
智慧零售有几个区别传统互联网营销的动作：
1、找对人，我们要做的是把现有的客户信息跟我已有的做一个匹配，对这个人群进行一个洞察。
2、找对场景。移动的场景就是一个线上线下结合的场景，其实这是真正的智慧零售的要义。你在不同场景下朋友圈看到的广告是有很大不同的。
3、说对故事。在智慧零售的场景下说对故事，其实需要更深入的用户洞察，结合位置、时间两根轴加入你的分析。
腾讯智慧零售的7个工具，其中2个工具是我们做的，一个是公众帐号，一个是小程序。今天也刚好是小程序上线500天的日子。
在智慧零售领域，通过小程序可以数字化每一个到店的顾客。扫码购可以让用户可以边购买商品，边了解商品的组合促销信息。当用户回家之后也可以通过小程序的商城二次购买，还可以拼团，帮助商家通过微信的社交能力带来增量订单。同时用我们的公众帐号触达能力，也可以给用户提供更好的商品信息服务。
怎么样开店，怎么选址，线下零售业怎么减少开店的失败率？其实这个确实是非常关键的。
依靠腾讯的大数据能力，我们可以给每一个区域，或者一个城市一个区块的大盘数据打标签、标记特性，给我要开的这样一个便利店、餐饮、服饰的品牌提供基础，腾讯云可以作为非常关键的智慧零售解决方案来提供。
腾讯云重磅发布六款产品，全维助力零售行业数字化升级
从开店到商业策略，到门店管理，到最后的品牌定位，打造全维智慧零售。腾讯并不是要自己做一个行业，我们希望把腾讯的能力提供出来给到这个行业。希望腾讯云的能力能够与合作伙伴的能力相互结合，共同为零售行业提供智慧助力。
随着更多的商户使用腾讯云服务，大数据的高度集中，你的一举一动全被监控分析，比如你的喜好，你的家庭成员，你家庭的消费习惯，你家庭人员健康情况，个人隐私暴露无遗，对于个人信息而言，这是一个好的时代，也是一个最坏的时代。
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