京东会员-小程序拆解

作者: 哆啦c梦nice | 来源:发表于2018-11-30 20:55 被阅读4次

一、为什么要有小程序

对于一个互联网产品来说(当然也包括其它产品),对用户进行激励就是为了让用户更多的使用其产品或者服务。这样才能实现产品的价值,目前小程序得益于微信强大的传播作用,是每个电商平台的标配

二、小程序会员相关

1、京东小程序会员等级如何划分

京东的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。

会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。

会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。 什么叫做成长值? 

会员级别图示:

2、会员权益

* 部分商品因重量或体积原因,在一般运费之外,将额外收取运费5元/件。

注:专享礼包为金牌、钻石会员有机会获取此类礼包。     

 免运费券会在【专享礼包-钻石礼包】中发放。

3、如何获得成长值,从而升级:

成长值是会员升级的重要依据。那么我们可以从平时的登录、购物、购物天数和购物的评价以及晒单来获取不同的成长值。

1、登陆:每天登录一次可以获得5个成长值。

2、购物:购物成长值的获取以结算金额X购物行为评级倍数的计算方式来获取。

3、购物天数:一个月内有三天进行购物,且订单已完成的次月可以获取100成长值。

4、评价:购物完成后,对产品进行评价,评价审核成功后可以获得20个成长值。

5、晒单:在京东中对产品晒单,前5名晒单的客户可以获得20个成长值。

三、 浅析京东小程序会员体系

1、通过以上的信息,可以看到,成长值是京东商城会员的判断标准,成长值的获取和运营指标有关系;

2、成长值获取的方式可以培养用户习惯,例如:每日登录习惯、购物习惯等;

3、从京东的会员权益来看,获取成长值最好的办法还是购物;同时为了培养用户购物后评价的习惯,京东对评价行为也设置了一定的成长值。

总的来说,用户激励指标的设置和平台运营阶段有关,也和平台关注的指标有关。但最本质的还是提升用户留存和活跃度。

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