——笑薇
1、职场人必知沟通技巧一：结论先行。“结论先行”的表达方式简洁明了，有条理、有逻辑，可以快速将必要信息传递给对方。因此，“先讲结论”是职场中首要的沟通法则。
2、职场人必知沟通技巧二：用数据武装自己。职场初期，一个毫无经验的新人想要顺利说服他人，塑造一个良好的职业形象，最有效的办法是学会使用数据。
数据是职场新人最有力的武器，也是最通用的语言。即使在工作经验和文化背景不同的情况下，但如果能学会抓事实，列数据，用最能解决问题的方式武装自己。那么就能为自己争取到脱颖而出的机会。
3、职场人必知沟通技巧三：做好“期望值”管理。不断超越对方的期望值是商业的基础。在职场中，任何一项工作都需要与人沟通，不管是面对上司、老板，还是合作方，我们都要努力超越对方的期望值，做好期望值管理。并因此不断提高工作效率，以及获得良好的职业评价。
一、接受内部工作安排时，仔细确认，超越期待。
①明确工作的背景和目的。上司给你安排一个任务的时候，你要思考他是基于什么考虑给你安排这个任务的？他让你做这件事的目的是什么？
②明确具体工作成果目标。领导交代任务时，具体应该怎么做，通常并不会说得很清楚，一方面是工作忙，另一方面是工作风格，这就需要学会思考和揣摩他的意图，然后再与上司沟通，补充模糊不清的部分预期，仔细确认。
③明确优先顺序和紧急程度。了解上司对时间的要求，比如需要多长时间提交？截止日期是什么时候？如果与其他工作安排有冲突，请确认优先完成哪个。
二、对外合作时，需要正确的理解对方的需求。在与他人合作时，有一个重要前提：那就是，对方的要求，想要达到的效果，以及实现的形式等，都要做到充分了解。
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