学到的
【案例】
周六上午，读初中的儿子提出要去看电影。母亲没有同意。于是，儿子开始一路搞事了，呆在房间里不写作业，一会儿用小刀刻桌子，一会儿瞎捣鼓发出很大的响声，到了晚上还不停歇，和母亲的关系陷入僵局。母亲没有办法，向他人求助。
【解决方案】
首先，家长可以尝试活出孩子的状态，可以回忆自己读初中时，如果自己很想做某件事情但家长不同意，自己会是怎样的心情？如果能换位思考，也就能体谅孩子的举动。其次，家长要学会和孩子沟通，坦诚布公地和孩子交流。
冲突发生之前可以进行这样的沟通：
母亲：儿子，你是不是很想上午去看电影？
儿子：是啊，同学们都去看了，说这部电影很好看。
母亲：妈妈知道你很想去看这场电影，我能理解你的想法。但妈妈担心上午看电影会影响你写作业的心境，你也许会沉浸在故事里，无法投入地高效完成作业。晚上拖到很晚才做好作业。
儿子：妈妈，不会的。我没有看到电影，也定不下心来写作业。我保证看好电影会认真完成作业的。
母亲：那如果你回来后静不下心来写作业怎么办？
儿子：那我下次绝不在没有完成作业的情况下去看电影。
母亲：那好吧。你可以体验一样这样安排好不好。
冲突已经发生可以这样沟通：
母亲：儿子，对不起，妈妈没有同意你去看电影，让你很不开心。看到你不开心，妈妈也很难受。我去请教了专家，知道我这样做是错的。我应该把自己的想法告诉你，让你了解，而不是强制你听我的决定。妈妈不让你去看电影，是担心你看了电影会分心，回来后不能好好写作业，晚上写得很晚，不能好好休息。儿子，以后妈妈再替你做决定的时候，你可以把你的想法告诉妈妈，妈妈一定会耐心地听，我们双方好好说。
【案例分析】
在亲子冲突中，首先要界定问题的性质，是态度问题还是技术问题。
如果是技术问题，要学习沟通技巧，要听对方说，可以问“还有呢？还有呢……”尽可能不要把答案直接给孩子，让孩子自己思考。这是解决问题的方法，也可以有效地培养孩子的沟通能力。
如果和孩子发生冲突是态度问题，首先要修复亲子关系。人与人相处一定会发生各种冲突，需求冲突、价值冲突等等，孩子和家长，一路斗智斗勇，一路磨合。家长不要动用父母的权威来打压孩子。家长希望看到的是一个自主、独立的孩子，而不是一个听话、懦弱的孩子，家长不要用自己低级的需求（显示家长权威）让孩子来满足你。做父母的，不可能安心、舒适，家长要在教育上下功夫，自己多学习，要学会协商和交流，要有不同的解决方案，对这些方案进行评估和调整，把握问题的性质。在解决和孩子的冲突中发展孩子的沟通能力，训练孩子的社交能力。家长要信任孩子，在与孩子发生分歧时，要基于尊重去解决问题，要给与孩子试错的机会，要学会给彼此选择的机会。
总之，在解决和孩子的冲突时，要学会妥协，人生需要拼搏，也需要适度的放松。在处理问题时，越冷静，越有能力，也越有力量。
案例实操
【情境】
前一天晚上孩子主动说要晨跑，妈妈心里别提多开心了。第二天起床后发现孩子起床后一直在磨磨蹭蹭不出门，此刻的你是怎么想的？会怎没做呢？
【解决方法】
看到女儿磨蹭不出门时，首先要冷静，不能吼叫，要弄清楚原因，并正确引导孩子，我觉得可以这样沟通：
母亲：宝贝，你怎么啦？
女儿：我有些不舒服。
母亲：你是不舒服，还是不想去跑步了？如果不舒服，就好好休息。如果不想跑步，也要诚实地承认。妈妈不会批评你的。
女儿：我不想去跑步。
母亲：昨天晚上你自己决定要去跑步，想一想你当时为什么想去跑步？
女儿：我觉得跑步可以锻炼身体，我还想在体质测试中取得好成绩。
母亲：对呀，跑步有很多好处。那你现在怎么又不想去了？
女儿：我觉得跑步太累了，有些害怕。
母亲：我们做了决定就要去做，跑步累了，我们可以走路。妈妈觉得只要你今天能走出家门，就是战胜了自己，这是多么了不起的事情啊！有句话你听过吗？烂开始好结果。万事开头难，只要我们能勇敢走出第一步，后面一定会有好事等着我们。妈妈陪你一起去好吗？
女儿：好的，妈妈，我和你一起去跑步。
【收获】
家长好好学习，孩子天天向上。教育孩子也是在提升父母的思维。当与孩子发生冲突时，家长首先要管理好自己的情绪，用平等的方式与孩子好好沟通，只有走进孩子的心里，沟通才会有效。
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