早在原始氏族时代，就已经产生了故事，也就是我们现在所说的“神话”。古中国神话、古希腊神话、古罗马神话、北欧神话等众多神话体系中的诸神和英雄们的故事，令无数人为之着迷。
世界三大宗教，也有着各自的故事，经历数千年，依旧广为流传，教众更是一代代地发展下来。
除了这些远古的神话和宗教拥有各自的信奉者之外，想必你也一定见过不少“为信仰充值”的果粉以及高喊着“索尼大法好”的粉丝们。
为什么苹果、索尼等品牌会有那么多的信徒，每次新品发售，都有无数死忠粉熬夜排队抢购？为什么相同价位的国产手机早已在处理器、拍照等性能赶上甚至超过苹果，却依旧被很多人一句“安卓手机用不了多久就会卡”给拒绝掉。看看这本《认同感——用故事包装事实的艺术》，或许你就能明白一二。
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《认同感》的作者吉姆•西诺雷利（Jim Signorelli）是密歇根州立大学广告学学士、传播学硕士。他曾为各大品牌做过市场营销和广告企划（比如花旗银行、卡夫食品、通用电气等），是故事营销思维的首倡者，被誉为世界级故事品牌营销专家。
吉姆发现，很多客户都对品牌故事感兴趣，他开始了解为什么故事思维是如此强大，以及广告业如何从这种有说服力的策略当中获益，于是创立了自己的公司，帮助品牌讲述极具影响力的故事。
首先，吉姆通过一个故事阐述了故事的重要性——故事能够引起人的共鸣，使其参与到价值观和信念的交流中，从而和他们建立起链接。
为什么故事会有这么强大的力量？吉姆在这里提出了一个词汇“认同感”。
故事通过暗示来传递价值观和信念，当读者领悟到故事传达出的价值观和信念与自己所认同的相一致时，便会产生一种依赖感。
鉴于故事的这种特性，吉姆提出，要将故事的构成方式应用于品牌思维中，把品牌当作故事的主角，打造一个属于自己的品牌故事。
为此，吉姆从搜集背景故事开始，一步步讲述了如何打造一个能够获得更多消费者认同的品牌故事，他称之为“六C步骤”：
1、搜集背景故事（Collection the back story）
通过观察和调查评估等方法，获取品牌的公司文化、价值观和传统，对企业的环境行为进行评估，印证公司的过去和现在的信息，这一步可以为将要创作的故事提供相关信息。
2、品牌定位（Characterizing the band）
在这一步，吉姆提出了不同于传统市场营销里研究客户的方法，要研究品牌自身，向内挖掘品牌自身的含义，明确品牌价值，并将其与客户建立联系。同时要进行客户调研，获取反馈。
在进行品牌定位的时候，可以采用原型理论分析品牌的内在价值观，把品牌当成一个人去分析，这里吉姆给出了12个“人物”原型，通过对比和参照这些原型，更容易识别一个品牌的价值体系。
3、潜在需求者定位（Characterizing the prospect）
在对潜在需求者定位之前，要先厘清潜在需求的两个层次：外层和内层。外层是解决功能性的需求；内层则是用来解释为什么这种需求很重要。
分析潜在需求者，可以采用阶梯法，也叫“方法—目的链分析法”，以及投射性技巧、人种学研究等方法。
4、结合两个定位（Connecting the characters）
在对品牌和需求者定位之后，接下来要做的是把两种定位结合起来，使其在外层和内层都匹配起来。也就是说，品牌要能够满足需求者对功能方面的要求，同时品牌内在的价值观和信念也要符合顾客的情感需要。
这时候要将之前选定的原型和潜在需求者群体进行排列组合，成为若干个品牌故事，然后再通过机遇的数量和质量标准选出最优的故事原型。
5、直面阻碍（Confronting the obstacles）
这一步就是要克服品牌和潜在需求者之间的障碍，建立起强大持久的关系。
品牌和潜在需求者之间有四级障碍：
一级障碍，缺少对产品功能的认识；二级障碍，缺少对产品优势的理解；三级障碍，缺少品牌的关联性；四级障碍，缺乏对品牌的认同。
要克服掉这四级障碍，就要创建自己的主要功能认识，提出有说服力的论据证明产品的优势，调查潜在需求者对关联性的看法以及通过品牌行为与潜在需求者进行真实的沟通，使他们对品牌产生信赖。
6、故事摘要（Completing the story brief）
写出故事摘要也分为六个步骤：背景故事、定义品牌的外层、定义品牌的内层、找出最重要的障碍、定义潜在需求者的外层、定义潜在需求者的内层。
有了故事摘要，接下来就是要如何讲述这个故事了，吉姆告诉我们，不要向顾客陈述品牌独特的销售主张，而是要陈述品牌独特的价值主张，这是品牌故事的主题核心。也就是说，不要向顾客解释一段故事情节，而是讲述一个主题，由顾客自己去领悟这个主题所暗示的是怎样的一种信念。
总的来说，《认同感》这本书向读者阐述了故事的重要性、故事惊人力量的原因以及如何将故事应用到品牌中，打造出一个能够获得消费者认同的品牌故事，对于想要打造自己独特的品牌故事有一定的帮助。
稍微有些遗憾的是，书中列举的实例不少，但是并没有选取足够的典型案例详细分析，关于打造品牌故事的方法，也只是提出了一些比较理论化的知识。可以想见，实际操作起来会很困难，正如作者在结尾时所说，这才仅仅只是开始，要想真正的打造一个获得强大认同的品牌，还需要很大的努力。
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