第一重境界,是站在后端的视角工作,也就是自己的视角。
业务老大告诉你,马上有一个人要辞职了,需要招一个人,越快越好。然后HR就开始马不停蹄招人。
这就是后端的视角,别人让你做什么,你就做什么,没有自己的思考,这样的HR价值感相对较低。
第二重境界是中端的视角,也就是业务的视角。
比如你搭档业务老大,你具备业务的视角,熟悉业务流和业务规律,就能够知道,影响业务的关键节点是什么,需要招聘的人具备哪样的能力。
业务是动态变化的,你还要知道招聘的人要具备哪些潜力,而且知道哪一类人在这个岗位上具有稳定性,做到这些,你就能招来好的人。
中端的视角,需要你懂业务,而且搭档的人的层级不同,对你的要求也是不一样的。
跟老板搭档,那么你需要懂战略;如果跟总经理搭档,你需要理解战略到执行的这一部分;搭档基层干部,那么HR就要懂得基层干部的业务。
第三重境界,就是前端视角,也就是市场的视角。
当你对这个行业理解得非常深入,非常懂业务,深刻的知道客户的需求,能洞察到市场的变化,做到未雨绸缪。
当有了战略,有了目标,你就能知道该招多少人,都招什么样的人,从而储备人才,提前做好规划。
HR的客户在公司内部,要去参加公司的业务会,也要和业务团队混在一起。要去了解你的客户是一群什么样的人,和他们融入在一起,做到真正以客户为导向,客户长什么样,我就长什么样,慢慢地感情就自然融合在一起了,大家就会给你面子,当你有不懂的,他们才愿意教你。
之后,再去了解公司的业务和公司的客户,当你真正深入业务、懂得业务,训练自己,让自己具备前端思维。
2022年10月12日
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