今天老板找我聊，客户给他打电话，让我们工作做好点，可以理解为投诉吧！
之前他也跟我说过，说品牌形象展示不好，也就是觉得版面不够美观。这确实是硬伤，我没有专门的设计，小伙伴们把心思放在文案上，客户还嫌字多，他们喜欢看图，图越多越好。但是非设计人员的p图，效果确实一般。
我也为此劝退了一个小伙伴，最近的版本我觉得改善很多了，但是因为其他的事，我“撅”了几次客户，老板跟我聊了几句后，我就知道问题可能在这里。
我以前的工作是营销策划，是乙方，但是在跟甲方老板的沟通中，我们都是平等沟通甚至是引领式沟通，因为在我们的专业领域，按我们的建议能给他带来更大的市场好处。
但是现在不同了，对客户的服务限于自媒体，算不上营销服务，没有推广预算，很多策略没法实施，而一些在我看来耗费人力且时机不太合适的地方（比如我认为小企业不要追赶时髦玩抖音，网红团队除外）又必须去兼顾做。
我跟客户几次意见不同，就是在抖音问题上，他们要求是挺高的，觉得我们自己的员工不够标致，但是漂亮的网红小姐姐是需要钱钱滴呀！
我如实表达了实际困难。
老板听完我的话说，如果是去年负责这个项目的同事，她就会对客户说，好，没问题，我明白您的意思了，是不是什么什么，我会按照这个要求去改（当然去年没有视频，不涉及这块资源需求）。
可是到你这，客户提出质疑，有的你立刻接受，有的你不接受，跟客户理论，客户可不就觉得你不够配合了？！
可是，我从入行到现在，都从来不是那种——不管你说什么我都无条件听从的人。我有我的标准，那怕最后我对客户说：我可以按照你说的去做，但是我个人认为怎样是合适的。
一个策划人，我始终认为，必须有一颗不屈的灵魂。但还可以在沟通方式上进行改进和完善。
还有一点其实老板也是清楚的，因为我还做了其他项目的一些工作，被客户知道了，他还特别提醒我，帮忙可以，还是要把精力放在主要工作上。
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