咨询的面谈过程

作者: 闽商通略 | 来源:发表于2020-06-22 20:52 被阅读0次

通略咨询【原创】-闽商企业经营管理、在线商学、信息化系统服务商。每周我们将记录分享咨询工作过程的心得和感悟。400-6688-151

今天是2020年06月22号,星期一,泉州,天气晴,每日一篇文第473。

咨询的最佳方法是面谈,因为面谈具有人际互动的本质特性以及对客户组织产生的效果,人际关系也就在此时被建立起来了。

如果咨询师能够花时间与客户企业各个层级的人员交谈,这就意味着届时咨询师对工作的领悟更近一步,而且已经对组织产生了重大影响,仅是提出问题,就能够促使客户反思。所提出的明确问题,重要的是要集中在解决所面对的难题上,客户也能够从调查问题的选择上受益匪浅。

咨询的面谈策划需要提前被制定好,所面谈的问题最好制作面谈大纲(或问题清单),然后策划好希望得到什么样的预期回答。面谈的对象最好能够提前与客户企业定好,最好列出人员清单,包括高层、中层和基层人员。面谈的时间长短选择需因人而异,因话题而异,总体时间节奏的控制需遵循计划进行,除非碰到临时突发事件,否则应严格按策划的时间进行。面谈的过程需要记录在面谈记录中,并对重大的发现着重记录。面谈结束应对客户的支持表示感谢,并向其说明如有需要补充了解的,希望他能够再帮忙配合。

整个面谈过程应该是愉快、紧凑和被策划的过程,咨询师获取调研信息最有效的方法途径就是面谈,所以,咨询师应重视面谈过程。

相关文章

  • 咨询的面谈过程

    通略咨询【原创】-闽商企业经营管理、在线商学、信息化系统服务商。每周我们将记录分享咨询工作过程的心得和感悟。400...

  • 《心理咨询面谈技术》d14

    第六章 面谈过程简介 阅读这章掌握的内容有: 面谈的一般结构内容结构模式只描述临床咨询过程所发生之事的方法。 如何...

  • 《沟通圣经》-6

    导语:我们咨询行业的人,对于面谈是再熟悉不过了。尤其是像我这种做管理咨询的,在很多人看来,主要工作就是面谈。面谈,...

  • 做一名优秀的心理咨询师

    读完严文华教授的《做一名优秀的心理咨询师》,尤其是后面三个咨询面谈示范记录,让我对心理咨询的过程有了更深刻的理解,...

  • 如何成为优秀的课程顾问(5)

    面谈过程中,教育咨询师往往沿用的是固有的经验进行咨询,通常是直接就介绍学校的教材,或者直接就开始约定时间。以为来的...

  • 2018-05-01

    做一名优秀的心理咨询师:心理咨询面谈培训手记(第二版) 严文华 48个笔记 2.心理咨询面谈培训中的常见误区 >>...

  • 在一家企业做好绩效管理:如何进行有效的绩效面谈

    文/小雨【+关注了解更多职场动态】 第一、绩效面谈要有准备过程。在绩效面谈准备过程中,面谈者要全面收集资料,准备好...

  • 【学习心得】咨询师作为一种文化现象

    《心理咨询面谈技术》的最后一章是“在多元文化中进行面谈”。同修小组重点做了“咨询师作为一种文化现象”的讨论和练习。...

  • 《心理咨询面谈技术》第三讲

    《心理咨询面谈技术》第三讲 一、初始面谈的三个任务 初始面谈并不是指第一次面谈,可能是第一次或者前几次。好的开始是...

  • 《心理咨询面谈技术》读书笔记03

    #晨读~心理咨询面谈技术# 第二章,基础 1-临床面谈有两个功能:1是对未来的来访者进行评估。2是为咨询和治疗打下...

网友评论

    本文标题:咨询的面谈过程

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/peiffktx.html