《沟通赢家》笔记-“漠视”

2019年6月17日

        我记得曾经有一次，我参加一个读书活动。在我们参与人员陆陆续续落座之后，主办方问了我们一个问题，她说:“不能转过身去，你们来的时候有没有注意到你们身后墙上的壁画是什么颜色的？”我当时一下子就蒙了，很纳闷为什么主办方会问这个问题。虽然我特别想回答，但即使我拼命的想，用力的想，也想不起来壁画是什么颜色的。正在大家都在思考的时候，我们当中有一位能够回答，而且还对这幅画进行了简单的讲解。后来才知道原来他有一定的绘画基础，所以，对墙上的壁画留心观察了一下。然后主办方对这个实验做了个总结，她说，“我们生活的环境中有无数的信息，如果全部都接收根本处理不了，所以会自动屏蔽掉某些信息，而有的时候我们屏蔽掉的可能恰恰是困境中的转机。”

          当时我并不特别理解这个实验的意义，但是看到《沟通赢家》中关于“漠视”的概念的解释的时候，我马上想起来这个故事。毕竟那是我亲身体验并直观地看到了自己对信息的屏蔽。在这个故事中，其中有一个人和大家都不一样，因为他有绘画基础，懂其中的门道，所以，他对壁画就会更敏感一些。这就好像有个农民不懂文物，把失散民间的国宝瓷器当破碗用，给土狗盛剩饭喂食。所以，我觉得自己还需要把人际关系的理论继续学下去，这样才能更好地从沟通用语、肢体语言中捕捉到对人际关系有建设性的信息。否则，可能转机就在眼前，却因为某些知识和能力的缺失而错失良机。