你要让对方觉得你重视他这个人，而不是只重视那个谈话的目标。有时候对方并不是错，只是跟你想的不同。
1、营造安全沟通氛围的四种方法塑造共同目的、对比说明、标注对方情感、道歉或拔刺。
-对比说明： “我今天找你来谈是想跟你说什么？我不是想要表达什么。”
- 标注对方情感：“ 我知道这样做会让你觉得有点伤心。”，“失落”，“难过”，如果不对就换一个“我觉得有可能是………”
- 道歉：明确自己真的想做一个好人吗？还是个不吃亏的人。
对方都已经炸了的时候，道歉。
“可能我刚刚说的话有点过分，可能我刚刚说的不准确，我想要表达的可能不是这个意
思，我希望你能够原谅。”
- 拔刺：用于谈话前。“今天我跟你谈这个事，可能会让你很不高兴。”就是让对方心里的预期越来越低、越来越低。
自始至终寻找联结，维护对方安全感。
你要让对方觉得你重视他这个人，而不是只重视那个谈话的目标，这是核心中的核心。
2. 任何一个“不”背后肯定有一个“是”
a.真正能够让我们大家的讨论产生结果的，最后可以达成一个一致行动的东西， 反而是“不”。
b.好的谈判谈完之后会让对方产生控制感。
c.在生活中我们不需要太怕“不”这个字，当对方说出不的时候，很有可能是我们进一步深入去了解的机会。这就是你的发现型的心态。
d.有时候对方并不是错，只是跟你想的不同。
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