当我像往常一样,把填写完整并盖好章的支票递进柜台,柜员小姐熟练地在电脑上操作,签名盖章,本以为差不多该办好了,money就该到手了,谁知突然说一句“账上没钱。”
若是以往遇到这样的场景,当时第一反应也许是觉得尴尬,丢人。但是今天的我,却表现非常淡定。提醒柜员小姐姐:刚刚有一笔账转进来,大概两点多转的。柜员小姐姐再次看了看,确定地说:账上只有………元,明显不够支票上支取的数额。柜员小姐提醒:“要问问对方转的是不是实时到账?”
此时,我的手机刚好没电,我说:“手机刚好没电了,要不然可以打电话问问。”柜员小姐说可以到大堂使用座机打电话。
本想直接到大堂打电话,但是想起还有另一项业务没办,就跟柜员小姐说:“先购支票吧。”于是,我先办完空白支票的手续,再大堂打电话。
到了大堂前台,只有保安在那里,我问保安:“”你好,我你能用一下这个电话️吗?”保安的回答是不能。我直接走到大堂经理那里,问了同样的问题,大堂经理说可以用。于是,我用银行大堂的座机,打了一个熟悉的号码(我只能记住他的号) ,让他联系对方公司,问问是不是实时到账,账号有没有误。
打完电话,回到休息区,手机没电关机,今天又没有带上书籍,有些无聊,随手拿起银行准备好的宣传册津津有味地看。
要说今天在银行有什么收获,那就是在休息区看了很多防止电信诈骗,防假钞,以及各种各样类型的诈骗。其中,有很多例子是我在网络或者其他地方没有看到过的。
等了大概一小时,大堂经理说有电话打回来找我的,我接起电话,得知了没有到账的原因:对方转账时,把公司名称填错了。
于是,我又到柜台,告知柜员小姐姐:公司名称填错了会怎么样?柜员小姐说钱会原路返回,我想今天取不了了,问支票怎么办。柜员小姐告诉我,支票10天内都有效。而此时又再次接到电话,让我先回去。(本来我就打算往回走了。大不了礼拜一再跑一趟银行。)
回家的路上,我复盘了一下这次经历。其实是可以避免公司名称错误的:之前给客户的银行信息是纸质的,和图片形式发给客户。在转账前,如果在微信上直接以文字的形式把公司名称、账号、开户行都发给客户。对方只需复制粘贴,不仅可以减少对方的工作量,还可以避免因账户出错而转账失败。
另外,秋冬季外出办事应该带一个充电宝,让手机随时保持待机状态,有问题可以及时沟通。
中午吃饭等待的时间,因为看到小吃城里有共享充电宝,所以才放心地耗费手机电能看昨天落下的课程,直到手机电量变成红格,才使用支付宝去借了共享电源,两次共花掉三元,竟然没有一个充电宝有电,真想打客服电话找充电宝服务商,但我想省点电,所以没有立即拨打客服,而是拍下电话,准备过后再打。
今天除了在银行看到一些防诈骗的知识之外,来回的路上碰到的人很暖心:一次是在公交上,给一位阿姨让座,阿姨说你坐吧,我一会就下车,我说我下一站下,阿姨才安心去坐(我给她让出来的座位)。
在地铁上,中途有人下车,空出来了一个座位,座位旁刚好站着一位50多岁的姐姐,我想座位应该是她的。谁知她却叫我去坐,我推辞说让她去坐,她说:“今天坐了一天,都坐累了。”我不再推辞,向她说了声谢谢,然后坐到座位上。生平第一次遇到年龄比我大的人给我让座。
这一天虽然该办的事情没有办成,但我却并不觉得有多难过,因为等待的时间并没有浪费掉,而是学到了很多知识。并且还遇到两位暖心的人。
最近每天读书学习,听书,给自己充电,使得自己变得从容,淡定。虽然碰到了一些过去认为的“糟心事 ”,心里依然平静如水。真为自己的进步感到骄傲。
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