对于从事教育工作的人来说，沟通显得尤其重要。
昨天下午，几个家长来接孩子，我正准备跟家长一起下去，顺路聊聊天，结果马老师告诉我，有两个学生吵架了。
我跟着马老师到了房间，只见A同学坐在床上还在抽泣，妈妈蹲在旁边，另一个老师也在一旁束手无策。
我走过去，坐到旁边的床上，微笑着叫那个正在哭泣的孩子，跟他说“宝贝，怎么那么伤心？来让老师抱抱，告诉老师是怎么回事吧！”
孩子看看我，起身向我走来，我紧紧的抱住他，让老师递给我一张纸巾，帮他擦干泪水，鼻涕。然后告诉他，不哭样子，真的很帅。
以下是我和A的对话：
我：现在能告诉我什么原因和同学吵架了吗？
A：B（另外一个同学）说我得了个便便。
我：你是不是特别生气？
A：是的，所以我过去踢了他一脚。
我：你现在还生气吗？
A：是的。
我：我知道他这么说你，你心里很生气，很难过。不过他说你得了便便，你就相信了啊？有没有请老师过来看一下呢？
他不说话。
我：他是和你一样的小孩子，他说什么不重要，重要的是我们怎么看待这个事的，对吧？每个人看法都不一样的，如果别人说什么你都相信，你都很生气，很冲动，和别人去吵架，或是打架 ，你就输了哦！因为你在哭，别人在笑啊！
他慢慢地开始有一点理解了，我：现在开始，我们不哭了，把你们今天下午画的画拿过来我看一下。
这个时候B同学过来了，我请他讲一下下午的事情，不知道是害怕我批评他还是什么原因，不想讲了，我说那你把你下午画的画来给我看一下好吗？
他可能是看着我抱着哭泣的A，感觉到受到了冷落。不拿，马老师帮忙拿了过来，我请他递给我，快速的扫了一眼他画的画，说画的真好，这么多漂亮的五角星，然后指着几个画的不太认真的五角星说：刚刚你在画画的时候是不是很着急，想多画几个，所以没能耐下性子来认真画？看看这几个五角星都变成四角的了，我可认不出来哦。
B同学认真的点了下头，说是的
我：下回画的时候可以认真点吗？不然如果你画的东西别人认不出来，可就白画了，那多可惜！你画的认真一点可就不一样了对吧？
他点点头
然后，我请A同学帮我看看B同学画里除了五角星外，其他的那些都是什么呢，我告诉他老师有点看不懂，请他帮忙解释一下。
这时，A 同学己经停止了哭泣，开始认真的讲解起来。
原来B 同学是把几个同学都画在了纸上，每个同学手上都有一个奖杯啊什么的，唯独他手上托着一个葫芦样的东西。他看这个又开始有点委屈了。
我一看，哇，他帮你画的这个是个好漂亮的金葫芦啊！是不是还有神奇的魔力呀！A 同学和B 同学还是说那是便便。而我坚称那我看见的最漂亮的葫芦。接着他们左看右看，也就不再坚持了。
我转过头对B同学说，刚刚A踢你疼吗？B眼里含着泪花说疼。我说他踢了你他做的不对，我问他你说他得了便便的时候，你觉得他心里有没有受伤？B：我只是说说而己，可是他踢我。
我：如果你今天告诉他，他手里的是个金葫芦或是什么美好的东西，你觉得他会踢你吗？
B：不会。
我：如果你今天给他的是美好的东西，或是赞美的语句，我相信他一定会过来拥抱你，感谢你的，你信吗？
B：点点头。把美好的东西给别人别人也会很开心的。
我：我们以后跟别的同学一起玩的时候多赞美别人好吗？因为赞美别人就是在赞美自己。
B：好的，
我：那和A同学握握手好朋友好吗？B同学摇摇头，我：和别人握手的时候，大拇指是朝上的，你就是在告诉别人，你真棒，从今天开始，我们先学会和别人握手，好吗？
他还是不太愿意跨出这一步。我停了一下，告诉他，那能跟老师握个手吗？他可能还是感觉下不了台阶。我说，给老师一个赞美，让老师感受一下你小手的力量好吗？
B怯怯的伸出了小手，我紧紧的握住，轻轻的甩甩，然后，用力的捏了捏，说，你真的好棒，小手很温暖，是个很有力量的男子汉，相信你以后一定会静下心来好好把五角星画好，当然也一定会学着去赞美同学们的对吧？他点点头，我对他表示了感谢后他开心的离开了。
然后我跟A同学说，以后碰到这种让你很生气的事情可以先跟家长或是老师讲吗？你看刚刚的B同学那么高大，如果不是他比较善良，和你对打起来，你可是要吃大亏的哦。以后你可能碰到的是一个脾气暴躁的同学呢。我们慢慢长大，要学会保护自己不受伤害才对是吧？他也似懂非懂的点点头
这时候A同学的妈妈说，宝贝我们回家吧。他坚决的摇摇头说，不要，我还要在这里玩。妈妈说，弟弟在家发烧呢。他还坚持要再画一幅画再走。
我陪着他，他一边画，一边喋喋不休的给我讲他画的画。开心的象个小鸟一样。我知道，这一些小小的磨擦己经过去了。孩子的世界本就单纯。作为家长和老师，只是在他们成长路上的指引者而己。
送他们出门时，A同学的妈妈问我，老师，你一直是做教育的吗？我觉得你处理的很好。我说不是的，不过己经做了好多年了。看着家长眼中那种认可的眼神，我瞬间感觉到幸福满满。我也非常感谢她在我处理整件事情的时候，一直静静的看着，没有给我任何阻力，让我能和孩子们很顺畅的交流。谢谢她给予我的信任和理解。
虽然我只是个半路出家的教育工作者，但是我很自豪我选择了这个职业，因为在人生漫长道路上，我们有些时候只需要为他们燃起哪怕怕一点点亮光，将来我相信一定可以收获的更多。因为爱可以让人勇往直前。
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