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产品经理的定义
维基百科:产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是指评估产品机会,定义要开发的产品的人员
个人认为产品经理是负责规划产品的生命周期,负责产品的上市策略、定价策略、整合营销策略、销售和分销策略的人员。
产品经理的分工
产品经理按照分工可以划分成两类,产品策划和产品运营。
1产品策划
功能策划
数据策划(游戏)
关卡策划(游戏)
2产品运营
内容运营
数据运营
渠道推广(市场)
品牌传播(市场)
类目运营(电商)
我们平时讲产品经理,也更多的是指产品策划这一块。后面讲到的产品经理,我们也主要是指这一块。
产品经理:负责详细定义待开发的产品,让真实的用户测试产品。
产品运营:负责向外界宣传和推广产品,负责产品发布,为拓宽市场销售渠道、组织重点营销活动(如在线营销)、促进产品销售提供支持。
能力模型
互联网行业产品经理因为行业本身的问题,要求产品经理具备非常强的综合素质。根据腾讯产品经理的模型,看看互联网的产品经理需要具体哪些能力。
通用能力
1学习能力(基本素质)
通过计划、任务和资源的整合运用,顺利达成工作目标
2执行力(基本素质)
完成预定目标及任务的能力,包含完成任务的意愿,完成任务的方式方法,完成任务的程度
3沟通能力(基本素质)
有效传达思想、观念、信息,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或做法
4行业融入感+主人翁精神(关键素质)
热爱互联网行业,“把产品当作自己的孩子”
5心态和情商(关键素质)
积极主动面对困难及压力,以开放的心态迎接变化和挑战,并推动问题的最终解决
专业知识
1技术知识(关联知识)
了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式,能够就技术方案与技术人员有效沟通,具备技术实现的成本观念
2项目管理(关联知识)
通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标
3其他知识:财务、心理学、美学、办公技能等(关联知识)
能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务
专业技能
1产品规划:版本计划/节奏(产品能力)
准确把握用户需求,进行优先级排序,明确版本规划,通过迭代实现产品目标
2专业设计能力(产品能力)
依据用户使用场景,使用相关专业领域的知识、工具和技巧,设计出满足甚至超出用户预期的功能特性
3市场分析能力/前瞻性(市场能力)
对行业情报、竞争对手动态和用户变化进行掌握和分析,确定产品的市场地位,掌握竞争格局,预测市场变化,确定战略战术
4对外商务沟通(BD/P3以上)(市场能力)
理解合作方的利益点及自己可提供的资源,通过一定的谈判技巧,形成共赢的成交方案
5运营数据分析(运营能力)
通过设计数据指标体系,进行数据的收集和分析,挖掘潜在规律和问题,以优化产品和支撑决策
6市场营销:品牌/公关/推广(运营能力)
根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要,进行营销及公关策略的制定和执行,以实现有效传播、危机化解、产品目标达成
7渠道管理(运营能力)
开拓和维护用户或内容的来源渠道,优化渠道结构,形成渠道合力并规避风险,建设利于产品发展的优质渠道体系
8市场/用户的调研与分析(客户导向)
主动通过各种渠道了解用户反馈,掌握一定的调研方法论,持续优化产品
组织影响力
1方法论建设(领导力)
在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会,帮助他人的学习与进步
2知识传承(领导力)
从工作积累中不断总结提炼,形成普遍性解决方案,起到指导及示范性作用,并加以推广应用
3人才培养(领导力)
主动将自己所掌握的知识信息、资源信息,能通过交流、培训等形式分享,以期共同提高
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