到年底每个项目去催账是必不可少的，帐催太急容易搞不好关系，不催最后钱拿不够没办法跟工人交代，还有的耍无赖，顺利结账的不多。
如果想即拿到钱又不伤感情，几乎不可能。所以，每年到年底催账就发愁，这该怎么办！
这时，我想起了樊登老师之前在APP讲的书《关键对话》，影响不是太深，于是立即去重新听。
主要讲了这么几点：准备一场关键对话，首先，心态一定要好，要问自己以下几个问题：1:通过这场对话，自己希望达到什么目标。
2:通过这场关键对话，能为对方达成什么目标。
3:通过这次对话，希望双方的关系达到怎么的地步。
4:如果做到以上三点，那么，我该怎么做？
然后，讲事实，而不是观点。这点很重要，接下来是情感，对事实的看法，然后，说出自己想要的目标，接下来，对方该怎么做。
听完之后，在脑子一直在想，我也要组织一场关键对话，因为明天上午去要账，试试效果怎么样！
首先，列事实。某总，这么长时间以来到现在，第一次合作答应我做20万平米，我微信转你2万元，对吧！然后，你只给我做一栋，赔钱也没给你找麻烦，是不是？然后，你钱紧，我又转你2万，对不对？再有，唐山帮忙，从浙江安排人过去，有没有？
然后，讲情感。我说这些不是埋怨你，而是想让你明白，不管是合作关系还是朋友关系，我是不是你值得长期交往的，如果是，那么我也希望和你长期相处，也是缘分。以后不管是项目合作或帮忙，还是资金，我定会尽量帮忙。如果不是，可以不合作，但可以做朋友吧！
接下来，讲需求。出门就是求财，不缺钱也不出来。合作是双方的事，要为对方互相考虑，只为自己合作部长久。所以，你要把我做的项目，帐对出来，钱该付的要付掉，而且，借给你钱今年也要还给我。
最后，达成目标，钱要付，明年也有项目继续合作。
论学习的重要性，需求决定学习动力，加油！
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