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期望的管理与沟通

期望的管理与沟通

作者: iAM秋秋 | 来源:发表于2016-12-28 00:48 被阅读0次

    有人说:期望越高,失望越大。要想获得简单的幸福,就不要去期待,看淡人生,无欲无求。
    看似富有哲理,但这么说的人,很多却是给自己能力不够找借口。你总是感到失望,不是因为你期望太高,而是你打开方式不对。

    对实际情况的准确判断

    这里所说的“实际情况”,至少包括内在因素和外在因素两方面。
    对自己的判断,这往往是最难的,我们太容易高估自己,又容易在受挫之后过分低估自己。这个时候要有“旁观者”的心态,复盘自己的过去,像在研究一个陌生的实验对象一般,客观而仔细。
    对外在约束条件的认知以及可能产生的影响的判断,这些约束条件可能来自于人或物,而这些外在因素,有些可控有些却是不可控的,遇到“不可控”的情况,尽量去分析可能的发展趋势,并对不同的情况做好“心理预案”。

    足够牛X,能满足大部分期望

    如果这个世界的满分是100分,你有拿到90分的能力,与只能拿到60分的能力,前者拿到满足期望的“得分点”明显更多,在相同的客观标准(期望)下,前者更不容易“失望”或是“让别人失望”。
    越是厉害的人,越淡定,因为他们对生活充满着“安全感”。Everything is under control.


    上面的这些道理,很多人都明白,但我今天更想说的,是下面的内容。

    期望的沟通
    • 什么是期望的沟通?
      我们无时无刻不活在社交网络中,有无数的人与我们发生千丝万缕的关系。而真正对我们的生活有影响的那部分人,比如亲朋好友、同事、恋人等,与他们进行必要的期望沟通,简单来说,就是明确告诉他们我们的期望,可能会对这件事的发展和结果有重要影响,

    • 为什么要进行期望的沟通?
      我就拿自己举例吧(分享失败的案例才有价值)。
      工作中的薪资问题,一直是我没有处理好的环节。从过去的薪资水平总赶不上行业水准,到现在年终奖又低于公司平均水平(而我很客观地分析也论证过我的工作能力是高于平均值的)。那么问题来了:为什么会这样?
      我复盘了一下这几次“失误”,发现似乎总是到了最后的决策环节,我才发现自己与领导对于我的薪资预期有很大的偏差,但此时木已成舟。然而这种事情,如果前期充分沟通,无非两种结果:我争取到了自己的利益最大化or分歧过大一拍两散,而不必导致当前的尴尬境地。
      所以,千万不要以为别人知道你想要什么,一定要充分沟通期望
      其实谈恋爱也是一样的道理,这里就不多说了。

    • 如何进行期望的沟通?
      1)找到关键节点,即可能对这件事情的结果产生影响的人;
      2)沟通要趁早,在一个阶段开始之前,比如入职前、结婚前、项目启动前;
      3)充分沟通,不要怕尴尬,这个过程不仅提升了效率,也是打开双赢局面的重要钥匙。


    以上内容仅为个人观点,欢迎大家交流讨论。

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