如何把话说好，需要有大学问的。怎样把话说得让人舒心，把话说到人的心窝里。这要求我们说话不仅需要技巧，更要用情。
有时别人明明对自己很好，但我们就是不想领情，甚至有时候很反感的。原因就是她说话让我们很有压迫感，感觉她对我们的好就是一种无形的绑架，这样更让我们想要逃离，内心抗拒这种所谓的好，更多的时候我们承受不了这样的好，因为理解这样的感受，所以我为别人付出都是自己心甘情愿的，不会向别人邀功或要求回报。自己尽力让别人舒服接受，不要产生任何的负担。这是我一直想要追求的结果。
我们常常会对自己最亲近的人说难听的话。我们会因为对方是亲近的人说话很随意，忘了思考，更别说用情说话啦！我们觉这样对自己亲近的人非常不公平的，凭什么亲近的人就要承受你的气呢？她们一样渴望我们的关心和爱护，一样需要关怀和温暖的。因此，我们对亲近的人一样不能说伤人自尊的话，不能因了解他们的痛处而专门针对他们痛处来说，要用关心代替嫌弃，这样更容易加深亲情，让亲情变得更加和睦。
做一个会说话的人并不容易的，我们必须要具备智慧。这要求我们学会察言观色，根据具体情况用不同的说话方式。有时我们要抢一步说话，有时要先了解别人是否在忙或不方便说话，有时别人在忙时就要求我们长话短说。说话要在生活中观察学习，学会灵活更要学以至用。
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