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2016丨运营日记3

2016丨运营日记3

作者: 武伟豪 | 来源:发表于2016-01-25 21:34 被阅读0次

每次都是这么晚了写运营日记,因为实在是太忙。没好好留出点时间来码字,这次写之前首先要感谢我的BOSS,帮我报名了馒头微课的《李叫兽:文案培训》。因为自己文案方面比较差的原因,所以还是很有收获。这次因为真的没有时间好好认真的走心的码一篇文章,就用之前听的这次课程做的一部分笔记来代替,也算是这段时间来非常认真的听过的课。

一、解冻+冷冻

(一)、解冻:传统营销的观点是让用户关注我的产品

1.先让用户把注意力转移到他们自己身上而不是产品身上

e.g: 如果卖一瓶200元的高端洗发水你应该怎么说?

李叫兽: 你用着上千块的香水,却用着39元的超市洗发水。

e.g: 600元床品4件套解冻-一朵棉花解冻用户依靠你其实是一个很追求体验的,白天精致,晚上却不注意自己。

2.唤起用户痛点有且只有两种方法:

(1).降低用户现实状态

(2).提高用户理想状态

e.g:一个母亲想让孩子好好学习只有两种方法:1.告诉他不学习就会逆水行舟不进则退----降低用户现实状态

2.学习不好也没事,你看谁谁谁最后不也成功了----提高用户理想状态

用户痛点寻找方法:

你的新产品→(之前的状态是什么?)→消费者过去的默认选项→(有什么不好?或者什么需求没有被满足?)→消费者在默认选项下的生活→(为什么这是不合理的?)→这种生活有什么不一致的

e.g:酸奶→(消费者用了之后更好的状态是什么?)→减肥→(消费者之前为什么不追求该状态)→行为障碍:饿

e.g:推销定制西服,体型有成千上万种,西服缺只有10种,你的身体被标准化了,让用户觉着不合理。

结论:解冻的关键是让用户觉着自己的生活不合理,应该要改变。

(二)、冷冻: 解冻了却没有合理冷冻

1.解冻要寻找好方法冷冻

e.g: 3D衬衫”销售员表面和气,但是内心嘲笑你的形象“你的衣服不够好,从而导致消费者去买更好的, 而不是去买3D定制

e.g:穿不同衣服,却给竞品留坑。解冻之后你的产品也应该是最佳状态。唯一切最好才行。

PS:依照惯例吐槽一下,最近这边生活非常的开心。碰见了很多有趣的人,比如公交车上拉着死活让我加入基督教的小姑娘、没有一点点防备就被他搞成了洗剪吹的理头大哥、以及很多很多,越来越喜欢这座城市。听说西安也有一场大雪,想去在雪中走走。

                                                           北京晚安

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