1、带着问题和目的去沟通。
2、区分场合。
3、打电话，打字，发语音。发语音别人要用很长时间听你的语音
4、把问题抛给对方，如果讲述者的思路比较清晰，以他们为主导。如果对方思路不清晰，以自己的思路主导。
5、四步走:1、我想达到什么目的。2、我目前现状是什么 3、会有那些阻碍。 4、我该怎么做
6、不要带着情绪沟通，倾听对方的思维。
7、沟通工具:用图不用表，用表不用字。
8、明确沟通对象，把握时间。
9、尊重对方的时间，心存感激。
10、在愉悦的环境下去沟通。营造愉悦的环境。构造轻松的环境。
11、先听再说，提高表达能力。抽象场景，举例沟通。
12、沟通前先控制自己的语速和语调。
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