创新,这个词最近一两年被炒的很热,国家领导人也曾公开倡导“大众创业、万众创新”的社会理念。的确,企业发展、社会进步、个人的成长、生活的丰富多彩都离不开创新。一说到创新,也许你会认为“创新”只是那些才高八斗、学富五车的天才们“灵光一闪”的行为,和普通人没什么关系。然而情况并非如此。
创新行为在我们的日常生活中可说是随处可见的,是每一个人都有可能做到的事。比如,路边炸油条的师傅把洗衣粉放在油锅里,就能把油条炸得蓬松挺拔,虽然并不值得提倡,但也算得上创新了一把。
其实,创新不仅非常普遍,而且是一个有逻辑、有套路的思维方式,以色列国家创新研究院常务理事阿姆农·列瓦夫就说过:“创新可以复制,灵感可以生产”,并与伙伴们一起,提出了著名的“系统创新思维”。
下面就向你介绍一些“系统创新思维”中最核心的创新思路。但在此之前,我们需要先了解一下到底什么是创新。
一、什么是创新
创新的定义是:个体根据一定目的,运用一切已有资源,生产出新颖、有价值的成果的行为。这里面有两个重要的关键词:一个是新颖、另一个是有价值。
1、“新颖”:并不是指别人从没想到过的点子(这种情况的概率很小),而是别人已经知道,但没有在你的领域应用和实践过的创意。
经济学家熊彼得曾经从企业的角度把创新分成了5类:
产品创新。创造新产品,例如:苹果手机。
工艺创新。创造新工艺,例如:福特生产线。
市场创新,开拓新市场。例如:王老吉凉茶。
要素创新,纳入新的生产要素。例如:特斯拉的汽车电池。
制度、管理创新。例如:稻盛和夫的阿米巴经营管理模式。
2、“有价值”:新奇的东西很多,每个人都有自己的想法,而评估一个新事物其是否符合创新的标准,是要对别人有价值,这里的“价值”包含三个要素:
省钱:微信,省了通讯费;360杀毒,省了买杀毒软件的钱;携程:省了原价入住酒店的钱...
省时间:滴滴出行,省了等车的时间;百度搜索,省了找信息的时间;购物网站:省了购物的时间...
更好的体验:3D电影、VR、AR比2D电影有更好的体验;苹果的产品比一般的产品有更好的体验...
任何一种创新,都满足了以上三个要素中的至少一个,如果能同时满足三个要素,将会创造更大的价值。创新的本质,就在于“创造价值”。
二、创新的策略
绝大多数的创新方案,都可以用以下5种策略来制定:
1、迁移策略:把别人的好创意、好方法借用过来,和自己原有的资源相结合,形成一种新的创意。
活字印刷本来是中国古代的发明,但因为我们汉字的字数太多,使得这套印刷方法并不能大规模地投入使用,导致活字印刷技术当时没能在中国本土开花结果。
可在欧洲就不一样了,他们的语言最多就26个字母,这让活字印刷技术如鱼得水,并以极快的速度得意推广和普及,盛开了一朵非常璀璨的创新之花。这就是杂交的效果,可以说所有的创新本质上都是杂交。
2、加法策略:将目前已有的两个或多个单一的产品元素组合起来,形成新的产品。
在上世纪70年代初期,X射线技术和计算机技术都已经成熟,诺贝尔生理医学奖获得者豪斯菲尔德就把这两项技术结合在了一切,发明了CT扫描仪。
3、减法策略:把产品中的某一个元素去掉,让剩下的元素成为一个新的产品。不过请主意,删掉的部分应当是产品中必不可少的部分,但又不是最核心的和最无关紧要的功能,才能让减法策略发挥最大的威力。
比如,把有线耳机的线去掉,就有了无线耳机;把博客文章从不限字数减少到140个字,就有了微博;摩托罗拉把手机的键盘去掉,就有了没有键盘的手机等。
4、乘法策略:对产品的某一部分进行复制,再重新整合到产品当中。
宝洁公司在一瓶空气清新剂内放入了两种不同味道的香水盒,以及将除臭剂和清新剂放在一个瓶子里,这样就可以交替使用,其销量几乎是其他空气清新产品的两倍。类似的例子还有“三路灯泡”,多锋剃须刀等。
5、除法策略:是指将产品的某个某一部分分解成多个部件,再用新的方式将它们重新组合。
盒装牛奶是由纸盒、牛奶、不同口味的香料和吸管构成的,如果把牛奶中的香料和吸管组合在一起,这样,只要用不同的吸管就能喝到巧克力口味的牛奶、草莓口味的牛奶、以及老干妈口味的牛奶了。目前国外已经有商家这么做了,人们把这种吸管称为“神奇吸管”。
在以前,人们在登机检票的时候才会打印登机牌,后来才逐渐将这一部分职能分离了出来,从而产生了自助值机;银行的ATM机也是来自同样的原理。
三、创新的途径
通常,只靠某个聪明人拍脑袋想,是很难持续产生新创意的。大多数情况下,创新思维来自以下3种途径:
1、用持续地、系统地、死磕地匠心精神去做事。要创新需要必须的灵感,这灵感不是天生的,而是来自长期的积累与全身心的投入。没有积累就不会有创新。
2、乐于分享和给予。有好的创意和产品别藏在家里,拿出来给大家用,不仅可以帮助别人,驯化人的行为。还能在别人的使用过程中得到反馈,发现自身的缺陷并产生新的创意。
3、沟通与互动。据说苹果公司对食堂的设计,让每个人从排队到吃饭,要用大约4分钟的时间,就是为了让不同部门员工利用这段时间进行交流和沟通,从而产生新的创意;从这种意义上来说,激烈的竞争和对手的存在也不见得是件坏事。
《圣经》 哥林多后书5:17
若有人在基督里,他就是新造的人。
旧事已过,都变成新的了。
网友评论