据统计,99%的人不能接受批评和自我反省,哪怕他所犯的错误有多么的严重,这就是人性。
批评是一件很危险的事情,损人而不利己。
(1)人活一口气,树活一张皮,批评会伤害一个人弥足珍贵的自尊和骄傲,会启动一个人的心理防御机制,为了证明自己的正确,他会竭尽全力为自己辩解。
(2)批评会严重打击一个人的积极性和士气,甚至会带来怨恨,让局面变得更加不可收拾。
(3)批评会制造敌人,让批评者本人处于危险境地。忠言逆耳利于行,良药苦口利于病,其实更多的情况是人家压根就听不进去你所讲的话,反而对你恨得咬牙。历史上很多大臣因为批评君主的所做所为而招致君主的报复,甚至丢掉性命。
我的一位同事,非常的积极上进,责任心很强,后来换了一位老板,特别爱唠叨、批评,经常在办公室当众斥责他,弄得这位同事很没面子。结果是这位同事的工作绩效不仅没有得到提升,反而每况愈下,最后跟老板的关系彻底弄僵。还有一位朋友,因为喜欢批评、责备他的妻子,结果双方的关系变得非常紧张,婚姻面临解体。
如果你想改变一个人,千万不要使用批评的方式!我们有多么渴望被赞美,就有多么讨厌被批评,用赞扬、鼓励来代替批评和责备,效果才会好。如果一定要批评,也要注意方式、时机、场合、技巧,千万不要当众批评,当众批评他人无异于宣战,为自己树敌。
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