今天有个家长来咨询课程，她孩子今年读初三，数学英语物理三科成绩都比较糟糕。我给孩子规划的是每科60课时，也就是20次课。费用算下来三万多，家长觉得费用有些高，想缩短课时至每科20课时，也就是6次课！围绕这个课时，我跟家长之间进行了反复的沟通，她由于不信任我们机构，总觉得我一下子要她报这么多课时是在套路她，因此她想先报20课时，分阶段来报，这样她比较放心稳妥一些。我完全理解她的这种担忧和保守，但我跟她讲了你的这种做法的后果是没办法给老师一个稳定的时间预期，初三这么关键的一个年级，时间是多么宝贵！如果你上了6次课就完了，我们这边一是无法给到一个长远系统的规划，二是基本可以说不会有什么效果。想6次课就见效的人基本可以去那种见钱眼开的机构了，他们3次课也收，只要有钱拿！但今天我不能答应家长这种要求，我们机构有我们的理念和做法。
我们认为一个习惯的养成至少也得20天，想6次课就看效果基本是痴心妄想.，这不仅不利于稳定孩子的学习节奏，也不利于我们老师的教学规划。既浪费了孩子的宝贵的时间，也不会给我们机构带来良好的口碑和声誉，这种对双方利益都可能造成损害的做法，我绝不能轻易答应！宁愿不收那点钱，也不要拿长远利益和口碑来开玩笑！
我只想说，我们机构不是菜市场，不是可以随便想上多少课时就上多少课时的地方，我们有我们的原则和理念，我们既要考虑到学生的利益，也要考虑到自身的利益。当然，家长在选择机构上也要慎重考虑，不是那种无条件答应你任何要求的机构就值得你信赖掏腰包！单纯只盯着钱的机构是不会走得长远的！
我今天晚上跟家长讲，如果坚持先只报6次课，那就请她去别的机构！我们不想浪费孩子的宝贵时间，毕竟读初三了！我们也不希望看到孩子经常被家长拖着换机构！这样只会打乱学习计划和节奏，不能给孩子和老师一个稳定的时间和空间去实现效果目标，这是最有害的！我们不能害了孩子的同时也害了自己，这种双失的局面谁也不想看到！
家长口口声声说先适应一段时间，6次课上完后再报，试问这样的话谁能够保证呢？这只能说明一点她从心底不信任我们机构，而我们对她这种口头陈述也无法信任！她无法给到我们老师一个稳定的预期，我们也不敢做长远的一个规划！这种短期的试探行为能够带来什么效果呢？
我一再说明，60课时是一个基本的时间保证，如果中途出现了实在不能扭转的局面，家长是可以申请终止服务并退费，但这是最极端的情形！我们谁也不希望这样的事情发生！这60课时就跟预存话费一样，你用它才消耗，你不用它就存在账户里，又不会有什么损失！你最后没用完，要退也是没有问题的！我话已经说的非常清楚，把一个最基本的时间单元强行分割，而造成中途断层，这个时间浪费是很严重的！不是简单换一家机构就完事了，还要孩子重新适应另外一个老师，另外一种教法，这就是折腾！试问初三经得起几回这样的折腾呢？
因此，我在课时这个问题上依然坚持不让步，不能由着家长讨价还价！如果单单是为了她的钱而不设条件地收进来，将来对双方都可能造成伤害！这是对双方的不负责任！这种事我不干！这种钱我宁愿不要！
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