洞察人性。

人与人之间表面了解和表面的交流或表面常说些客套话，并不一定代表你跟他非常有交集，也并不一定代表她一定很了解你，有可能这种关系之间是为了维护相互之间某种目的。

我想说的是，人与人之间通过表面的话语，行为表情以及相互之间心灵的一种感应，可以渐渐深入了解一个人的内心，了解一个人的内心真正的想法。这个是很多人都想得到一个结果，但是有没有人真正按照一定的规律去学习提高，教育中观察践行了解人的这种能力呢？

人对身外面的人事物，通常有以下四个方面的心理活动过程，事实层面，感受层面，想法层面，价值取向层面。

第一，事实层面。一个人不断地描述信息是从他的感官中的视听味触出发。注意感官收集到的一些信息跟踪整理，就是人得到的事物中事实的场面的信息，感官收集到的信息的反应是一种感官的能力体现以及感官的灵敏度展现。比喻说看到一个人把它描述出来，看到一辆车是白色也描述出来，或者是听到一首美妙的音乐，听到机械轰隆轰隆的声音，听到两人在吵架声，这些事物实实在在的一些信息是客观存在的，描述这些事时是有客观态度的主观描述，是事实层面。反应的是自己的一种想法或者社会期望，反应的是两个人的默契时才能这样描述出来。比如说想赞扬别人的孩子聪明就猛夸别人孩子这方面好，那方面好，这是客套话的一种。这是迎合了人被主观赞美的一种心理，是为了得到别人感受的一些套话而起。

第二，感受场面的话。是通过自己的感官收集到的一些信息，然后形成了自己的主观感受，主观感受会挟带着自己的主观的意志在里面。其实主观的感受就是个人的一些信息的展现，他没有普遍性，也就是其他人并不一定是这样的感受。他受当时的心情，当时的情绪，当时的环境，一个人的知识文化观念等有很大的不同而不，如同样看见一种东西是红色的，有些人就感受到革命那个五星红旗红色精神使命，有些人就感受到婚庆的喜气洋洋气氛，有些人就感受到流血事件的悲催。所以说，每个人对于收集到的信息在特定的环境之下，特定的心情里面都有特定不同的感受。

第三，想法层面。有不同的感受，产生了不同的想法。看到你这个小伙子，好可爱。那么有可能，你会递给他一杯水，有可能你跟他友好的聊上几句。看到那个姑娘很漂亮。你可能，想靠近给她留电话。看到别人的业绩好很想听听别人是怎么样的展开业务工作了。看到中秋月饼就想和家人团聚。所以。感受的不同也催生了不同的想法。佛家讲：法尚应舍，何况非法？讲的是，存在的经验，知识因为这些往往对你的感观的认知有非常大的干扰，甚至是影响到结果，所以应该舍弃掉它本来就没存在这常规有的制度，才不影响到内心真正的想法，本义，良知。所以想法是有偏见的，我们对自己认识事物过程中应该知道，我们在了解别人的过程时，都应该知道这种情况。

第四，从想法里面全面进入要真正了解到的价值取向以及隐藏在里面的信息。每个人讲话内容只是表象的东西，所讲的思维也是表象的东西，真正的意图，价值取向及动机是在内容里隐藏部分。如何突破这个部分，需要全面了解他的背景，他的讲话的目的，他的社会关系，他的行为细节，还有他近期的一个情感展现过程。社交的最高目标就是突破这个层面。这个境界需要修炼，需要洞察，需要敏感，需要从人性的成长，心理的发展各方面去综合提升研究，才能真正提高这方面的穿透能力。

认识人，了解人，洞察人性。从事实感受，想法价值观方面去层层深入，它是一个长期的过程，属于终身学习内容。