当我重视沟通这件事后,也能觉察到身边人发起的无效沟通。
最生气的莫过于自己巴拉巴拉说了一大堆,对方压根没接收到你要表达的意思,你还会觉得这个人理解能力有问题。这是以前的我,光顾着自己说,也不管别人有没有听懂,倘若对方不明白,也不认为是自己的问题。
下个月要交房了,这一个月电话被装修公司打爆,自己做销售的深知开单不易,但凡接通的电话要求加微信我都通过了,虽然现阶段的我房子买来也不会去住,但还是给彼此一个机会。
加过来的销售一类是只打了招呼,让我有时间可以去看看他们的装修样板房;一类偶尔会在我状态下评论,也会主动找我聊装修的事。还有一类本来就在我的朋友圈,知道我要交房主动发我微信“你装修可以找我老婆",甩了一个微信名片;“装修找我,我们都认识,可以便宜给你”。
如果我真要装修,这三类我都不会找,加了微信不去跟进肯定不会成单,跟进不走心也不一定会成单,平时从来不互动自己想赚钱了就来找我,这都是典型的无效沟通。
销售跟追女孩子一样,肯定是有个过程,当然排除女方在等男方表白这样的情况,看到喜欢的女孩子总不至于开口第一句话就是”我喜欢你,做我女朋友吧!“人家只会觉得你莫明奇妙。
1.时间是最大的成本,我对你公司什么都不了解的情况为什么要特地跑来看你们装修的样板房呢?
2.你都不知道我对装修的需求是什么,就巴拉巴拉跟我说你家公司怎么怎么好。
3.评论不走心,跟我聊天一回就想成交,极强的成交欲让我感觉很不舒服。
4.明明是多年微信好友,且不说平时联系与否,过年过节也不寒暄,想赚我钱了就这么生硬地向我打广告,好歹也热络下吧。
以上其实也都是我过去踩过的坑。
销售表面上是卖产品、卖服务,实际上销售的是你个人。它不仅仅是推销产品和赚钱而已,而是真正从客户的视角出发,用心去服务客户,帮助客户解决问题。
转变对销售的态度,就是你的起心动念,你才会真正做好它,自己就是产品,自己才是最需要被销售的那个产品。
很感谢他们的出现,提醒过去的我做的有多么离谱。如果今天的你还不是Top sales,反而可以说是幸运的,因为前人给你提供了宝贵的经验。
最后分享一本书《阿里铁军销售课》,因为人生无处不销售,跟爱人、孩子、同事、父母等,尤其追女孩子也要有销售思维哇。
❤️哈喽~
我是吉吉,很高兴认识你
每天5点多起床
坚持锻炼第149天
自制营养早餐第780天
热爱生活的90后斜杠青年
这里会分享我的成长故事,记录我的所见、所听、所想、所思和所悟。https://mp.weixin.qq.com/s/x6B4hbCSvDO48jlo0sxaOA
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