非暴力沟通的第二个要素是感受。
1.被压抑的心灵
示弱有助于解决冲突。表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。这点可以运用在工作当中。
2. 区分感受和自我评价
当我们说“我觉得，”我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。
我觉得你应该懂得更多。
我觉得自己很无能。
我觉得老板很卑鄙。
还有些次表达的死想法，而非感受。例如：被抛弃，被羞辱、被虐待。
3.建立表达感受的词汇表
非暴力沟通的第二个要素是感受，。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。在表达感受时，示弱有助于解决冲突。此外，非暴力共同还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语作了区分。
第五章 感受的根源
1 听到不中听的话：四种选择
别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。
非暴力沟通强调，感受的根源在我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们有四种选择
A 是认为自己犯了错。 B指责对方。C 是了解我们的感受和需要。D 用心体会他人的感受和需要。
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不在指责他人，而承认我们的感受源于自身。
我们往往忽视了感受与自身的关系。只提及相关的事；只提及他人的行为；指责他人；
我们可以通过 我感到。。。。因为我 这种表达方式来认识感受与自身的关系。
非暴力沟通需要：生命健康成长的要素
批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。非暴力沟通把需要看作是有主力生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。一种要素是否被当做需要，关键在于他能否促进生命的健康成长。
反思：我们在育儿的过程中，往往看到孩子的行为，首先就会去评判，你这样做是不对的。立马对方的情绪就上来了，如果使用非暴力沟通，从观察入手，描述事实，孩子不会立马情绪对立起来。道德评判、进行比较、回避责任、强人所难都是我们沟通中掉的坑。我们未被表达的情绪不是消失了，而是会以更恶劣的方式展示出来。第五章的内容是我们的情绪根源在于自身，一切源于关系，关系就是一切。情绪是流动的，我们要为自己的情绪负责。我经常看到孩子的某一个行为，不符合我的要求时，我就很快进行评判，结果可想而知，修炼与觉察，对孩子，多说鼓励的话，给孩子示范表达自己的感受，管理自己的情绪样板。
网友评论