【Bella,Bella】05 你所以为的
这天快下班的时候，Bella接到宋一萌的电话：“贝华，我就在你办公室楼下的商场，下班我请你吃饭。”
下班后，二人在商场的一家韩式烤肉餐厅见面。
眼前这个萌妹子梳着丸子头，娃娃脸上的大眼睛因为眼妆更加大了。在宋一萌面前，一身职业装的Bella觉得自己太老成了。
“你都失联半个月了，又出国旅行了还是怎样？”
宋一萌眼神飘忽了一下，“没有。这夏天，不是晒得要命就是台风暴雨，在家懒得动。不说我，你新工作感觉如何？”
Bella三言两语说了自己的工作，说起自己的彷徨，提到了Phoenix。
“可是她好像很闲。我观察了几周。好几次我进她办公室，她在和朋友讲电话。她还手机网购，拿着手机问我唇膏哪个色号好看。我观察了很久，她好像不是我想象的那样……。”
“那样地有真本事，令人信服，是吗？”宋一萌说。
“对啊，应该说，我在她身上看到了不少和她的职位不对称的行为表现。”Bella进一步说了她的观察和想法。
宋一萌把烤好的肥牛夹到Bella的盘子里，说“你想想，如果有一天你做了领导，做事不用那么循规蹈矩，只要能拿出业绩说话就行，你手下的人却偏偏拿着公司条条框框的规矩背地里找你茬，认为你这个行为不对，那个做法不专业，你什么感受？”
“嗯。”Bella若有所悟地点头。
“说句专横一点的话，领导是领导，领导有时就是有特权，大老板有时也默许他的中高层员工有这些特权。平日里也可能看不到他们的过人之处，但关键时候，你解决不了的问题还是你的领导来解决，除非哪天他的心不在这家公司了。”
宋一萌转头看了眼窗外的雨，接着说，“领导也是从低做起，你见不到他们处于你这个职位时的表现，所以，不要用自己的标准去评价你的领导。没有一个老板拿公司的前途开玩笑，任用不胜任的人。只要中高层能带着团队做出成绩，促进公司营收，就可以给他们偶尔的不守规矩的特权。”
“哇！”Bella有点吃惊，“你这个专职无业游民，怎么也会解读职场了？”
宋一萌慌张起来，“我一个朋友经常跟我说公司的事啦。”
“嗯？除了我，还有其他朋友经常找你啊？”Bella侧着脸，装出不满意，“我可是要吃醋了，除非对方是个男的。”Bella笑道。
“也不是经常啦，我，我看职业剧看得多啊，演的不就是职场政治这些……你也知道，我在家除了睡觉就是煲剧了嘛。”
“我真觉得你赶紧去交个男朋友吧，不用上班也不要把青春都花在电视剧上啊，投了个好胎也别挥霍自己啊。”
“什么投了个好胎，都说了我不是富家女。”宋一萌解释不清，她还是不敢告诉Bella那件事。
对于宋一萌的无所事事，Bella有好言相劝过，但宋一萌活得光鲜亮丽，每次见她都乐呵呵的，Bella也只能做一下提醒健康生活这类的，劝多了就是干涉。这世上就是有靠出身的人不愁生活的人，Bella虽然有点羡慕宋一萌的潇洒自由，但每个人有每个人的生活方式，有些人就是需要职场上的成就才能获得满足感，Bella觉得自己就是这种人，至少相当长的一段时间是这样的。
宋一萌的那番见解，被不久之后的一件事，充分验证了。
市场传讯部要举办媒体招待会，Tom休陪产假了，Phoenix把场地联络和餐饮安排的工作分配给了Bella。
Bella需要在公司对面的五星级酒店订一个宴会厅，共设四桌招待晚宴。酒店的宴会经理陆琴提供的四套菜单都不能让高层满意。
“我们董事长看了，觉得这些菜式不太适合，想重新做一张菜单。”
“许小姐，这是我们宴会的固定菜单，不能改的。况且你们只有四桌。”
“陆经理，我们A&G这次虽然只有四桌，但以后陆续还有不少要用到宴会厅的活动。如果第一次合作能让领导满意，建立长期合作肯定更没问题的。”
“这都是我们酒店宴会厅的固定菜单，如果是二十桌以上，我们可以按你们公司的要求改，否则我们是不会轻易改动菜单。四桌的量太少，我们采购食材有困难。”
好歹也是五星级酒店，对于客户的要求就算不能百分百响应，客服经理至少表现出尽力而为、恭敬有礼的态度。这位陆琴反倒成了客户，把甲方当成乙方了。
隔日再打了四通电话，对方终于接通。
“陆经理，请尽量和相关领导争取下。”
“我接触的再大的客户，也是用这样的菜单来服务，对方都没有异议。如果你们不能接受，那我也没办法。我有事忙，先挂了。”
电话那头只剩下“嘟嘟嘟”的声音。这出乎意料的无理挂断，使Bella气不打一处来，深呼吸强忍着怒火把话筒放回电话机。
此时Phoenix经过Bella的工位，顺便问：“宴会厅的事情怎样了？”
Bella摇摇头，“宴会经理说酒店规定不能换菜单。”
“你听她瞎扯。”Phoenix左边的嘴角上扬，这似是而非的笑让Bella有一种挫败的恼怒。
“你来我办公室一下。”
Bella跟在Phoenix身后。
“公司的高层出差到我们这儿来，都住在对面的酒店，和他们的住房部每年都签合作协议，住房部客户经理和我还算熟络。”
Phoenix一边说，手指一边划着手机屏幕。她打电话给客房部经理，了解到除了陆琴，酒店有另外一位宴会经理，跟陆琴是竞争对手。”
“亲爱的你人真好。那就麻烦你给我那位宴会经理的电话咯！”Phoenix用极为熟络的语气继续和对方聊着天。
“你上次提到的那个香水，我去专柜看了，那香味我还真的很喜欢呢，呵呵……对啊对啊，我有朋友去英国，帮我带回了那个牌子的复活节限量版腮红，也很不错呢，下次见面的时候给你看看。” Bella在一旁听两人闲聊了不短的一段，想起了那天宋一萌说的话。
结束了和客房部经理的通话后，Phoenix对Bella说，“一个人沟通不来就找另一个人。一个方法行不通就想别的方法。”
这是在说我能力不足，不懂变通？Bella禁不住马上就在脑海里责问自己。
没过几分钟，Phoenix果然收到了对方发来的号码。她拨通了电话，简单介绍了自己，三两句话就和对方熟络了起来，虽然是寒暄和客套话，却不让人觉得反感。
“我们和你们的客房部一直合作得挺好的，以后有很多活动会用到宴会厅，想在你们酒店办。陆琴她太忙了，你和她是同事，应该很了解她吧……是啊，她就是这么回事。我同事Bella刚入职没多久不了解，要是一开始联系到的人是你就省了不少功夫了，准能三两下就把事情办妥……呵呵……”
就这样，那位宴会经理在第一次沟通中就承诺了按Phoenix说的换菜单，并在两个小时内就发了修改后的菜单给Bella作确认。
差不多跟收到菜单的同一时间，Bella接到陆琴主动打来的电话，态度三百六十度变化。
Bella把菜单交给Phoenix的时候跟她说了陆琴来电的事情。Phoenix似乎早有意料：“她可能不在意我们这次的小业务，但不会不在意本属于她的业绩落到了竞争对手手中。”
那天夜里，Bella躺在床上久久无法入睡。回忆着白天的事情，她觉得愧疚：之前的想法未免太虚妄。你以为你的上司很闲，那是因为她在能力、经验上比你多，当然，工作权限和资源可自然也比你多，处理起事情看上去就轻巧些，你觉得棘手的事情，你的上司可能用几分钟就解决了。你以为她上班跟朋友聊天、网购，可人家能把这些用到建立人际关系上。谁的境界不是修炼才能达到的？如果你只拿工作量、工作时间和你的上级比较，觉得你付出的比上级多，那你永远到不了她的高度和位置，因为你根本不理解那个位置的人是怎么做事的。
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