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以前的文章中提到过大订单与小订单的区别,这两天反馈作业时,对于这个概念又有了新的认识,作为补充,记录一下。
金绘数科的于总提出了关于大订单与小订单的不同意见,“订单的大小取决于用户自身的基本需要,而不是对用户事情的重要度”“产品解决用户基本需要展现出能力越强,或者功能单一需要明确,用户就会将产品推向更大的的适用范围,带来更多频次的采购,使小订单变为大订单”。
首先,这个认知有一定的误区,比如,瓶装水的销量其实一点不比IT厂商的产品小,但是,瓶装水属于快消品,单笔采购金额小,所以一定属于小订单的范畴。
于总是做软件的,这一点理解,也引发了我对于大小订单区别的另一个思考。如果客户的需求明确,没有什么定制化的产品需求,而且应用环境,交付过程可以简化,即便这个产品的订单金额不一定小,而且是面向机构的用户,那么这个产品依然可以被定义或者打造成小订单产品。比如Windows的个人版操作系统,这种产品一般都是明码标价,不会因为客户的采购量大而采取价格折让的方式进行竞价竞争。而同样作为软件的一些行业应用软件,则因为客户需求的不同,客户的采购资金的限制,而进行定制化产品的策略,进行销售竞争。
大订单产品与小订单产品在销售策略上可以说是完全不同的,小订单产品更需要品牌营销的策应支持,是在一个开放的空间和时间里,对品牌的营销推广。而大订单,也是在一个相对封闭的人群空间和时间里,做一次销售推进的工作,如果把小订单的营销比作撒谷子扣鸟,那么大订单则像猎人打猎。
所以,你很少看到IT类的厂家在电视媒体上打广告,因为他们的产品和技术方案复杂,即便做广告,也基本上都是标志性品牌的广告,比如国外球场到处可见的华为菊花标,它绝不会去做某个产品的报价广告。大小订单不同,玩法不一样,就造就了两类产品不同的销售策略。
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