今天与大家分享
有效沟通四步曲：
1.表达你要的，而不是不要的；
2.表达感受，而不是情绪（如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒地去表达）；
3.表达你的需求，而不是抱怨（不要你猜我想要什么？猜不到说明你不在乎我，然后开始抱怨）；
4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置（看目标，而不是陷在事件里）
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有效沟通四步曲：
1.表达你要的，而不是不要的；
2.表达感受，而不是情绪（如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒地去表达）；
3.表达你的需求，而不是抱怨（不要你猜我想要什么？猜不到说明你不在乎我，然后开始抱怨）；
4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置（看目标，而不是陷在事件里）
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本文标题：沟通是润滑剂
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