日更day133/y5
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一个下午,手机忙个不停。
手指刷刷的上下翻飞,却最终也没有什么进展。
反而是前台发的微信,让我的心情瞬间糟糕。
客户没有任何预兆,去公司退保了。
我打了电话,说明处理方式,讲解责任。
客户说就是有损失也退。
我无语了。
退就退吧。
没有感觉到客户缴费有压力,没有感觉到客户对保障责任不清晰,解决方法也提供了,就是要退。
那就没有原因了,大概只是不高兴继续交保费了吧,那就算了。
客户想咋做就咋做吧。
当初为啥要办这份保险呢?
难到买的结果是退保,是损失?
没来由的不被信任。
我觉得有点失落。
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