创新边界,是一种思维方式,可以应用到销售等场景。
有一次走到深圳龙岗华为附近,看到一个候机室,定时将需要乘飞机的人送到机场去。之前认为自己去机场有所不同,机场将对旅客的服务延伸到了市区,而不是从登机牌时才开始。
上世纪八九十代港台华人圈富豪,有着“经营之神”称号的王永庆也是一位创新边界的高手。他白手起家,积累了3000亿台币的财产,常年独占台湾首富宝座。
1932年在台湾嘉义开米店。米店多竞争大。为了争取客户,他采取了创新边界的方法。
他会记录每个客人两次买米之间的间隔的时间,然后在客人的米缸快空了之前就提前派人去送米,并且将客人的剩米倒出来将西米放入。
之前都是客人去店里买米,现在变成米店提前送米到客户家。这和我们原来去餐馆吃饭,变成餐馆送餐服务也是类似。也许送餐业、快递业也是受此启发吧。
生活中还有哪些创新边界的方式呢?
为了更好生活,我们自己可以创新哪些边界呢?
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