霍普金说：人类心理学的一个有趣特征是，一旦我们发现可以指责某人，对解释的追求似乎就会结束。但他也补充了这是一个错误的结论。
我们可以试想一个人带着错误和批评前进会拿到什么结果？
在《沟通的方法》里讲到了一个批评的公式
批评=控制环境+定义问题+刷新动作+设定反馈点+完成重启
昨天我接到老师对孩子周末作业的批评。我第一时间谢谢老师的反馈，并表示向孩子了解情况。
孩子晚自习回家，我：今天老师把你的作业发给我看，作业4道题没有根据材料来答，看到你的作业我很着急，这件事你怎么看？
孩子：我想快点写完作业，所以没有根据材料展开阐述，只答了知识点。我已经完成订正了。
我：喔，因为你想快点写完作业，所以只答了知识点。
孩子：是的，作业有点多，我想早点写完去打球。
我：你需要多一点时间打球，下次作业多的时候你会怎么做呢？
孩子：周六点早点睡觉，周日早上8点起床，按规范来答题时间就足足够了。
我：期待下周的表现喔！
孩子犯错时，学会把批评变成完美的沟通，引领着他向前看。正如纪伯伦所说，其实一场争论也可能是两个心灵之间的捷径。
网友评论