最近跑步的时候重听刘润的5分钟商学院，依旧觉得有收获，思考再三，决定还是把内容试着用自己的话讲出来，如果有结合到目前工作中的实例相关的启发和思考，就一并记录下来。
商业世界的前提是用户获利。
我认为很多商家已经忽略了这一点，或者说不良商家忽略了这一点，他们为了利益已经忘记了商业行为的前提是“用户获利”。相比逐渐恶化的大环境，我所处的公司从上到下每一位都是在帮助公司的客户达到他们的目的，实现用户获利。关于这点，我想过也许是我们一厢情愿，我们自己觉得实在帮助客户获利，客户怎么觉得的呢？我们可能不得而知，但是如果我们开放一个窗口，比如 Dr Open Day， 每位学员都可以直接发表自己的看法，提出相应的需求和期待的改进，彼此都能加速成长，一定很棒。
心理账户
概念：心理账户，就是每个人把同样的钱在心里分门别类地存进了不同的账户。
心理账户这个概念，其实我很小的时候我老爸就跟我讲过了，只是当时没有意识到这就是心理账户。当时还很小的我，听到的故事大概是这样的：有钱人更不乱花钱，更在乎钱，人家某某某已经很有钱了，到A地送货返回B地的路上，沿途都在拉人，一个人收几块钱，把要回B地的人顺路带回去。
场景回顾：我们想想有些场景，比如有钱人开奔驰宝马的这种，为了几块钱停车费跟看车的师傅纠缠不休，最终免去了几块钱的停车费。因为对有些人来说，车是身份地位的象征，而停车嘛，停在楼下都不要钱的，买车的心理账户和停车的心理账户是不同的。
具体的账户：零钱账户、人情账户（情感维系账户）、意外所得账户等
这些具体账户是有具体使用方法的，举个例子：零钱账户
很多家长为了教小孩从小学会“攒钱”、“理财”等， 让他们打扫卫生、做家务等劳动形式赚取人生的第一桶金，比如5块钱洗一次碗，10块钱扫地。本想着小孩能因此学会人生必备技能，事实却是小孩每次拿了“酬劳”分分钟就买想要的零食什么的了。这下攒钱没学会，乱花钱倒会了。
这个原因是，小孩心里面其实也是分了类的，每次劳动赚的这点“小钱”，在他们的心理账户中是属于“零钱账户”的，零钱就是拿来乱花的。就比如咱们每次100块的整钱，可能几天都花不掉，一直都陪伴着我们。但是一旦破开，哪怕还有99元，也是分分钟就没有啦，而我们往往也不记得是怎么花的了。这正是由于我们把零钱，放在我们心里的“零钱账户”所致。
实战：如果想培养小孩子的理财意识，可以把小孩单次劳动获得一定酬劳的形式改为“月结”，这样一个月下来少说也有几百块的收入，这样他们就更容易“攒着”这笔钱，在需要的时候买自己想要的东西。
对待长辈呢正好可以反过来，成都有习俗是每逢过年我们孝敬长辈，都会给长辈几千块的红包，这样他们反而舍不得花，担心小孩上学，子女婚嫁，会把钱藏好留待必要时使用。注意，是子女或者子孙必要时使用，而不是用在他们自己身上。孝敬长辈，就要给“零钱”，不能过年一次给大的，逢年过节，中外节日，都可以给“小钱”，小钱拿来花，他们就不会只想着晚辈了。
人情账户我相信大家都懂，即使是亲密关系中，也会有人情账户。比如我看上一款手表，挺好看，但是几大千甚至上万，舍不得买。情人节的时候女朋友正好送了我一支，虽然我知道很贵，我自己不会买，但是女朋友送的，似乎就没有那么肉痛了。
再举个更加贴近朴实人民生活的例子，平时我们买水果，又大又漂亮的果子50块一斤，同样味道，但是丑一点小一点，没那么大的20块一斤，如果我们自己吃，肯定买便宜的，但是如果是“送礼”，送人的，肯定宁可贵一点，也要买大的漂亮的。
情感维系账户的特点就是，对别人比对自己好。买来送人的生怕不够贵不够好，哪怕贵一点，也舍得。
实战：做营养品的商家，把自己的产品定义为“礼品”，比如脑白金，送礼的，就舍得。
意外所得账户，就是说，这笔收入是“从天而降”的，比如地上捡来的，我花得就很随意，但是如果是我努力一个月赚来的，我就花的很谨慎。
比如我捡了100块钱，很可能拿去买彩票或者买一个“贵的离谱”平时舍不得买的东西，比如网红冰淇淋，五六十块一个，买俩。但是如果是你写稿投稿，每1000字赚了100块钱，总共两千字，这两百块钱怎么都舍不得花。
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