光环效应((Halo Effect)又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”、“月晕效应”),指在人际知觉中说形成的以点概面或以偏概全的主观印象,是一种影响人际知觉的因素。属于心理学范畴。晕轮效应愈来愈多地被应用在企业管理上,其对组织管理的负面影响主要是体现在各种组织决策上。
一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。“爱屋及乌”“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的具体体现。
这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点,就像月晕的光环一样,想周围弥漫、扩散,所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。和光环效应相反的是恶魔效应,即对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。
不难发现,拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星,而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名,以前压在箱底的稿件全然不愁发表,所有著作都不愁销售,这都是光环效应作业的效果。
企业怎样才能让自己的产品为大众了解并接受?一条捷径就是让企业形象或产品与名人相黏连,让名人为公司做宣传。这样,就能借助名人的“名气”帮助企业聚集更旺的人气。要做到人们一想起公司的产品就能想到与之相连的名人。
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