怎样影响他人的行为，让他人愿意听你的？

抛开普通上下级关系，这里讲的如何影响他人，从而领导他人，实现共同目标，指的是同级之间的事。

这里分享三个锦囊，分别是四步思考，明确方向，合作技巧。

锦囊一，首先，何为四步。打比方说，我在工作中每天需要思考的一个重大民生问题是，午饭吃什么，常常跟一群护士考虑很久都没个结果。其实，按照这四步，往往能使问题得以解决，问题:纠结午饭吃什么？原因:种类太多，每人要求也不同。策略:首先确定大多数人口味及忌口，少数人服从多数人。行动:先确定米饭面条饺子类别，酸甜辣忌口标明，合理饭钱区间内，按时送达即可。

当然，“问题，原因，策略，行动”这四步，通常能解决很多日常生活中的问题，帮助你高效优质克服难题。

锦囊二，明确方向。在集体中，不可避免地会出现意见分歧的时候，那么，如何让大家心朝一个方向，力往一处使的关键是，明确问题到底是什么。

方法一:了解任务背后的原因。

上大学的时候，我曾经是眼角膜捐献志愿宣传队负责人，因为这个话题特殊又很敏感，很多人意料之中地拒绝与我们交流，队员们很是泄气和受挫，后来是眼角膜捐献库的负责人过来说，让很多人了解这个事，那些本不应该失明的人才有了一线希望，这番语重心长，才让我们坚持了下去。

方法二:让很多人参与到目标制定中去。

同样一个例子，传统方法宣传无效，群众抗拒心理太强，大家就团结起来思考新的点子和改进的细节，通过很多接地气的尝试之后，活动最后接受了电视台的采访，取得了不错的反响。

锦囊三:合作技巧。

三小点，开放提问，保守作答，率先行动。

开放提问，一个开放的，包容性大的提问，不会给作答者压迫感和尴尬，也不会同封闭式提问一样限制问题的可能性。

保守作答，任何时候任何问题都不要说得太绝对，给自己留点空间，允许更多可能性出现。

率先行动。当你开始行动起来的时候，其他大多数人都会跟随你的步伐共同做这件事。

巧用三个锦囊，轻松影响他人。