定义:
画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言;
商业模式:用以描述企业如何创造价值,传递价值和获取价值过程的方式方法;

(1)用户细分:用来描述一个企业想要接触和服务的不同目标用户群或组织结构;
(2)价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务;
(3)渠道通道:用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张;
(4)用户关系:用来描绘公司与特定用户细分群体建立的关系类型;
(5)用来描绘公司从每个用户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)
(6)核心资源:用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要的因素;
(7)关键业务:用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情;
(8)重要合作:以商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络;
(9)成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本;
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