商业模式画布:
画布:
一种来描述商业模式的、可视化商业模式,评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
商业模式:
用以描述企业通过产品如何创造价值,传递价值和获取价值过程的方法。
商业模式画布:
1. 用户细分
用来描述一个企业想要解除和服务不同目标用户群或组织结构。
a) 我们正在为谁创造价值?
b) 谁是我们最重要的客户?
2. 价值主张
用来描绘给特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
a) 我们能为客户传递什么样的价值?
b) 我们正在帮助我们的用户解决哪一类的难题?
c) 我们正在满足哪些客户需求?
d) 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?
3. 渠道通道
用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递的价值主张。
a) 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?
b)我们如何接触他们,我们的渠道如何整合?
c)哪些渠道最有效,哪些渠道成本效益最好?
d)如何把我们的渠道与商户的例行程序进行整合?
4.客户关系
用来描绘公司与特定用户细分群体建立的关系类型。
a)我们每个用户细分群体希望我们如何保持何种关系?
例如小米论坛。
偶发性,例如去哪网?
b)哪些关系我们已经建立了?
c)这些关系成本如何?
d)如何把他们与商业模式的其余部分进行整合?
5.收入来源
用来描绘公司从每个用户群体中获取的现金收入,需要从创收中扣除成本。
a)什么样的价值能让用户愿意付费?
b)他们现在付费买什么?
c)他们如何支付费用的?
d)他们更愿意如何支付费用?
e)每个收入来源占总收入的比例是多少?
6.核心资源
用来描绘让商业模式有效运转所必须的最重要的因素。完成关键业务的资源。
a)我们的价值主张需要什么样的核心资源?
b)我们的渠道通路需要什么样的核心资源?
c)我们的用户关系呢?
d)收入来源呢?
7.关键业务
用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的重要事情。
a)我们的价值主张需要哪些关键业务?
产品功能,产品形态。能让用户感到。
b)我们的渠道通路需要什么关键业务?
c)我们的用户关系呢?
d)收入来源呢?
8.重要合作
让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴网络。
a)谁是我们重要的伙伴
百度的网盟推广,落地到第三方网站上。
b)谁是我们重要的供应商
淘宝的卖家。
c)我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源
d)合作伙伴都执行哪些关键的业务
9.成本结构
时间,人力....
a) 什么是我们商业模式中最重要的固有成本?
服务器,人员,服务商....
b)哪些核心资源花费最多?
需要做优化的地方
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