卡耐基的《人性的弱点》，这本书讲述了与人交往的秘诀，共勉。
《人性的弱点》――人际交往（上）
1.不要批评，不要抱怨，不要指责。用理解代替指责，设身处地地去想一想对方缘何如此。
2.真心实意地感谢他人，赞美他人，遇见的每一个人都必定有一方面胜于我，将自己的得失与欲望置于一旁，想想他人身上值得称许的地方，以最诚恳的态度称赞他们。
3.说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。
4.建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人，热情洋溢地向对方问好，让别人感受到自己的存在是给你带来快乐。每个人都会对欣赏自己的人心生好感，别怕麻烦，全心全意地为他人做些事情吧。
5.人人都讨厌虚伪，假笑是无法骗过任何人的，只有发自内心的笑容才能够暖人心房，带来积极的影响。如果希望对方乐于同你相处，那你先要乐于和对方相处。
《人性的弱点》――人际交往（上）
6.收起愁容，学会微笑。独自一人时，试着吹个口哨，或者哼个小曲，假装很开心――这些举动会令你真的开心起来，愉快的坐直身体，愉快的谈天做事，感觉快乐已回到了你身边。收紧下颚，高昂起头，让阳光沐浴身心，记得微笑。
7.记住他人的名字。
8.善于倾听，并鼓励对方多说，直视谈话对象，让对方感受到你的关怀；全神贯注地倾听，认真思索对方的话，及时给出回应。
9.谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。
《人性的弱点》――人际交往（上）
10.重视对方，重视对方的兴趣，并与之融洽交谈，让对方认为自己的兴趣、自己的某一方面很重要。
11.普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。
12.尊重他人，绝对不说“你错了”。直言不讳地说对方错了，非但没有任何益处，还会践踏对方自尊，引人不满。委婉道出更合适。
13.犯错后，在对方开口前抢得先机，自己检讨，把对方想说的话说出来，不给对方一点责骂你的机会。勇于承认错误能令人产生自豪感，减轻对方的防备。
14.用友善的态度沟通。
15.一开始就努力让对方说“是”，不给对方机会说“不”，有技巧的演讲者总会在一开始就让听众连连称“是”，由此奠定听众的心理基础，让对方的反馈走向积极的态度。
《人性的弱点》――人际交往（上）
16.每个人，特别是成功人士都喜欢追忆自己的奋斗史；再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就。若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，就让朋友胜于你。
17.没人喜欢强买强卖，也不喜欢被迫完成任务；我们更喜欢自己做决定的感觉。说服对方最佳方式――不经意抛出想法。引起对方兴趣，让其自行揣摩；循循善诱，让对方自行得出结论。
《人性的弱点》――人际交往（上）
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