6月11日,大连一公交车上,一位老人上车后投币5交钱,公交车原票价一元,但是老人并没有出具相应的老年证。因此公交车司机便要求老人投一元。但是,老人表示自己没有办证,但是实际已经70多岁了,坚持只投5交钱。但是公交车司机见老人无证,坚持要求投一元。之后老人无奈要求司机退钱下车,之后双方便争吵起来。此后也有其他乘客与司机理论,并帮助老人投一元钱。
现场视频一经曝光,立刻引起了广大热心网友的议论。
没有老年证,就不能按照老年人的优惠价乘车。这件事并不是钱的问题,而是公司的规章制度的执行的问题。司机的这个职业水准没有问题。既然公交公司的规章制度是如此规定的, 如果司机可以擅作主张,那还要老年证干什么呢?
坚持自己的职业要求,恪守公司的规章制度,相信这种员工是每个公司所需要的。没有规矩,不成方圆。
这件事的另一层面,为什么这位老人到现在还没有办理老年证呢?以前她都是怎么乘坐公交车的呢?以前乘坐公交车是否享受了优惠价?在没有老年证的情况下以前的公交车驾驶员都没有提示老人出示证件吗?
现在全国各地的公交公司关于老年人乘车都有相应的优惠,在乘车时都应当出示相应的证件方能享受优惠票价。这项规定的初衷是好的,但是在具体的执行过程中,往往有较多的争议。虽然金额不大,就是一元两元的公交车票。经常会有老人以自己忘带证件为由,同时还要求享受相应的优惠票价。
如果驾驶员仍然坚持要求出示证件的话,就会很容易出现矛盾。而老人往往容易得到旁观者的同情,就使得驾驶员很难受。如果坚持公司规定,容易被他人误解为刻板,故意为难老人。如果不坚持公司规定,允许老人上车的话,那置公司的规定何在,以后是不是任何老年人都可以理直气壮的在没证的情况下要求享受优惠票价。
目前网络上经常有关于老人的议论,也经常会有老人“倚老卖老”要求年轻人让座的新闻。从法律上来说,让座只是一种道德义务,并不是法律义务。没有让座不能用法律来惩罚他,但是可以通过道德进行谴责。因此老人要求让座的行为是不符合主流价值观的。
有人说是“坏人变老了”,有人说是“老人变坏了”。这都不能一概而论的。个人的做法不能代替一个群体的素质与道德。
无论是谁,都应当在法律的大框架下,在规章制度的框架下,实施自己的行为。
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