微信作为互联网时代迅速崛起的产物,凭借其强大的沟通传播能力,也直接决定了其难以估量的商业价值地位。那么,微信营销的诞生真能更好的帮助企业在微信时代里分到一杯羹吗?
首先,我们要知道后面三个问题,一是企业为什么要做微信营销?二是企业微信营销有什么优势?三是企业微信营销需要如何做好?
下面我就给大家详细介绍我们今天的第三个问题,企业微信营销需要如何做好?(前两个专题可关注小编查看往期文章)
1、 根据企业特点,突出微信服务
只有在了解了微信用户目的,认识微信用户需求的基础上,才能确定企业需要靠什么样的视觉和语言效果打动用户,以及靠什么样的服务和技术沟通留住客户。为此,企业在进行微信营销的时候一定要在微信营销设计过程中突出企业特点,时刻站在用户的角度思考,注意用户需求与微信传播内容的相关性,选择具有吸引力的微信营销主题,才能打动用户,从而提高销售业绩。
2、 加强微信互动性,注重用户体验
不管是日常发圈还是营销活动,企业都需要从与客户的互动性上面进行考虑推广,因为互动性在沟通中蕴含着巨大潜力,特别是优秀的用户体验能够驱动用户与用户之间的信息传递,所以微信营销一定要从考虑能否通过互动性给用户留下深刻印象入手。个性化互动形式除了可以提高用户体验以外,更是大大拉近了品牌与用户的距离。而且用户回复的内容也代表着更精确的用户兴趣方向,这也是企业了解客户需求的难得资源。
3、 加强微信情感氛围,提高品牌亲和力
微信不只是向用户介绍产品与服务的一种传播工具,更是企业与用户进行情感交流沟通的一种方式。所以,在微信沟通过程中包含情感更能够使用户体会情感的寄托,在心理上产生的一定的共鸣,进而激起用户的信任,对商品与服务产生兴趣。企业在进行微信营销的过程中将情感融入微信创意,既新鲜易于用户解释,又能提升企业在用户心目中的印象。
4、 品牌有奖活动,让微信富有趣味
用户对自身利益的关心以及客户的娱乐取向也是微信创意营销的一个突破口,偶尔在微信上发布一些品牌的优惠活动信息,重点强调参与的好处,就能吸引大部分用户参与活动,最重要的是活动的趣味性以及参与的简便性,切忌复杂费时的活动。
微信营销顾名思义就是企业在微信上面进行的营销,所以除了以上分享,企业想要做好微信营销还有另外一大重点,那就是如何做好企业的营销微信账号管理?
汇客系统专业为企业的微信营销保驾护航,可以让管理者通过管理端实时查看下属员工的微信聊天记录,包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等,对企业微信号上的聊天记录永久保存,若有争议时随时调取查看,不用再拿手机一页一页翻看,节省时间。而且后台有辅助敏感行为监管,防止员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、打开扫一扫、发送位置等行为,便于管理者及时查看聊天记录,查询是否有转移客户行为,防止员工不良行为给公司造成不好的影响。
那么,建立企业专门的汇客系统还能够帮助微信营销行业带来什么呢?
1.简单管理客户
对公司所有微信的客户进行统一管理,可以对客户扩展做详细的资料备注,对不同类型的客户通过多维度标签分类管理。昵称修改标签分组都会实时同步到手机端微信 。
2.客户资源保护
粉丝信息、聊天记录等数据云端永久存储可随时调取查看,防止员工恶意删除微信好友。即使过度营销被封号,客户资料和聊天记录都会永久存在,可以用小号加回来继续跟进
3.无登陆限制
非网页版微信开发,新注册的微信也能使用 IP统一,告别“登陆环境异常”,远离封号。
4.员工离职后客户的维护
员工每天上班不用接触手机就可以跟客户沟通, 解决离职员工带走公司手机微信的困扰 。
5.批量发朋友圈
后台统一编辑好朋友圈素材 和精确查找手机号添加好友通过分组、标签等多维度精准定向推送朋友圈 。
帮助企业解决以下问题:
1、员工在微信上的工作量无法统计;
2、员工私下飞单吃回扣;
3、微信客户咨询量太多回复不过来;
4、员工私自像客户索要红包、转账;
5、员工无视公司制度随意承诺客户;
6、员工辱骂客户;
7、员工删除聊天记录;
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