为配合街道爱国卫生运动，咖啡店需进行彻底的清洁卫生大扫除，老板安排店长全权负责此项工作。
店长根据老板的要求，将店内、店外的清洁卫生分两部分，年轻的咖啡师负责一部分，而年长的咖啡师负责另一部分。
其中，年轻的咖啡师不愿服从店长安排，认为自己是咖啡师，只负责咖啡的出品，至于做清洁啥的不是他们的分内之事，老板完全应该请清洁工来店做。所以他们不接受店长安排，自已坚决不做清洁卫生。
而年长那组咖啡师，早就接受店长的安排，有说有笑地做起他们负责的那部分清洁来，很快将他们负责的区域打扫得干干净净的。
他们的想法和年轻那组咖啡师的想法大不相同，他们把做清洁当着锻炼身体，他们说：“平时我们还要花钱到健身房锻炼身体，今天，在店里拿着工资锻炼身体多好”。
由此可见，同一件事心态和想法不同，其最后呈现的结果是完全不同的。
年长组心态积极，所以做得开心，完美完全任务。
年轻组态度消极，未完成任务，被老板批评还受到惩罚。甚至有一个咖啡师还被劝退，失去了工作。
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