沙池里，一对儿双胞胎兄弟在抢一把铲子，A拿了一个没有把子的绿色铲头要和其中的另一位B交换，B不同意，A上手就抢。发生争执。
我对A说：这是他先拿到的，幼儿园里的玩具谁先拿到谁先玩。
B带着着急的哭腔说：可是，我要跟他交换，说着又要去拿B手里的铲子。
我：可是他不同意交换呀！
同时我问B：你可以给他玩玩吗？
B摇摇头，A更着急了。
我：你可以说，等你玩完了给我玩玩。
我又对B说：你可以说，等我玩完了给你玩。
我对A说：你可以选择另外找一把铲子跟他一起玩，或者等着他玩完了给你。
B：我就要这把铲子。
我：可以，那你就等一会儿吧，再跟他商量一下。
没过一分钟A拿了另外的塑料铲子和容器，两个人玩在了一起。
可是，刚才我在调解矛盾的那一幕却被C看到了，C看到幼儿D也拿了一把黄色的跟A、B抢的一模一样的铲子，他过去抢了D的铲子递给A来化解矛盾，可是A已经不需要了，双胞胎又投入到了新的游戏中。
我，用同样的方式帮助C、D化解争抢的问题……
孩子从一岁半左右进入自我意识敏感期，认为什么都是我的，我可以主宰一切，同时，当发现，不是任何都由自己主宰的，就产生了人生的第一执拗，当然在这期间也伴随着秩序的形成。
这个阶段是物权意识形成的最佳时期，孩子知道了什么是我的之后，开始发现某些物品是属于固定的某些人的。所以，在家庭中会出现爸爸的枕头必须爸爸睡，妈妈的枕头必须妈妈睡。
然而，对于刚入园的孩子来说，脱离了熟悉的家庭环境，在社会公共环境中，对于社会规则之下的物权还不清晰。因为，在家庭中，所有的玩具都是属于他的，然而在幼儿园需要遵守社会中“先来后到”的生活法则。此时的孩子还在自我意识敏感期之中，所以，还是以自己看的，自己想的为主导。
所以会出现A认为我要跟你交换，你就必须跟我交换。C认为我要把铲子给他们，化解矛盾，D你就应该交出铲子……
而成人，在孩子发展的这个阶段，就是要抓住每一次矛盾和冲突，耐心引导，帮助孩子建立社会规则，获得生存法则。而不是为了不让孩子们发生矛盾，立刻制止争抢动作，或者想办法转移注意力，不让孩子体验失望感受。
有智慧的爱，和善中伴随坚定。
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