携程拉微信群了，群主责任重大。
当线上的市场被瓜分的差不多了，大家选择回归线下，商业的本质离不开服务消费者。
小丫妹今天突然收到一条短信，短信的内容是这样的：
携程发来的短信
卧槽，我下意识觉得不对劲，难道携程继捆绑消费后又被爆出打擦边球成约pao软件？
好奇害死猫的我打算进去群里看看有没有特殊服务，加了领队的微信号。
添加领队微信
A字母开头，隔着屏幕都闻到微商的味道，小新这个名字还蛮小清新的。工作时间强调了北京时间，应该是提供全球范围的服务的，还好我在东八区没时差，难道特殊服务也是按照白天正常的工作时间，好职业范啊。
进群之后，群里有大概60人，以为会有不可描述的小视频或者撩我加好友的，毕竟我的头像这么美，但是！
都是问交通、天气、酒店这种人工智能都能回答的问题，加群问还不如去问万能的度娘。哎，这些人真的是。
下午忙工作忙到头晕，没怎么关心群聊，期待后来还有些惊喜，但是，群聊的画风偏得更严重了。
是啊！
就是这么套路！
对不起，没有呢！
杭州的天气真是迷！
这位兄弟刚跑完西马？
天啦噜！
周六再去，谢谢！
嗯，从杭州旅游向导成功转型为杭马跑友群，此跑友不是彼pao友哦！哈哈哈。
在理解这个群的真实情况前，小丫妹特地发了朋友圈，让盆友们警惕骗局，以免上当，盆友们是这么回复的：
原来大家早有觉悟，突然觉得自己好腹黑，总往诈骗方向去想，我是有被害妄想症吗，哈哈哈。
根据很多balabala的数据显示，携程目前算是国内最大的OTA（在线旅行服务提供商），在积累足够多的线上数据后，对用户有足够强的洞察，这是携程合并去哪儿网、成为行业第一的护城河，下一步，就是打通线上线下的服务，打造旅游服务的完整闭环。
根据用户App使用习惯，节前是在线旅游、车票服务、攻略等App活跃，节中以地图导航、用车服务、共享单车等App为主。如果说携程解决了线上一切的服务，那到了旅游目的地，怎样进一步接触到用户，并实时了解用户在消费旅游服务的需求和感知呢？
小丫妹认为，微服务既提供打通旅游社交，分享出游者和当地向导的出游专业经验和知识，基于行程中的情景，通过讨论和问答的方式，满足出游者的即时需求，匹配个性化产品，从消费的个性化、便捷性、感知力提升服务，完成了知识获取、社交、到产品购买、结伴出行的闭环。
小丫妹突然想到有个大学同学在携程，于是通过微信求证了一下，果然已经上线了微领队服务：
微领队产品
群内安全提示
看来自从网信办发布《互联网群组信息服务管理规定》，首次对“群主”的责任进行明确，要求“群主”需履行管理责任，看来安全提示是响应政策啊，群主威武！
群主要应付这么多的实时问题，未来期待携程将微领队更加人工智能，小丫妹这种说走就走的个性，走得更加放心。
这不是广告，这不是广告，这不是广告，重要的事情说三遍！
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