临近年关是很多公司冲击销售业绩的关键时刻。
历经三年YQ洗礼，各个行业萧条，职场也是越来越“卷”。更让人心焦的是近期各地YQ形势又开始严峻起来，何时能恢复还不明朗。但是，日子总要过下去，还好有网上办公这一个很好的渠道可以用。居家办公成了一些企业的常态。
这不是开杠，这是现状！
我简单说一下居家办公时在与客户沟通过中要注意的几个方面。
1. 首次联系时要注意关心自己的客户，而不是只关心订单，尤其是重要客户。留意客户当地的疫情情况。一切工作内容都是基于对方信任我们才能开展下去。正所谓信则灵！没有信任做基础，一切都是空谈。
2.目前特殊时期关注对方情绪。YQ期间，客户也很焦虑，甚至容易暴躁。怎么样能把话题聊下去很关键。依靠电话或者线上交流这种办公方式与客户沟通，对方的注意力容易碎片化，分分钟就可能找个借口推脱挂掉或者下线。
3.在联系客户之前，要作些预案。把客户可能说出口的异议和推脱之词，先在脑海中预演一遍，同时把应对策略事先想好。因此沟通前的准备工作，就显得特别重要。
4. 即便是居家办公，也要保持良好的形象。衣装整齐，心情舒畅，这样，自己更容易进入工作的状态。
销售人员每天都是清零奋进的状态，昨天的成绩已经是历史，锚定目标，努力前行，有强者思维，不畏惧苦难，保持好的心态终会有收获。
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