非暴力沟通4
今日金句:
1.清楚地告诉对方,我们希望他们做什么,如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。(与旧的知识链接~大脑不能接受否定词,越强调不,怎样,越会怎样。)
2.具体而不是抽象、笼统的要求。
3.抽象的语言无助于深化自我认识。(就像今晚的来访者:我想要的都没有实现,经过梳理,想要的就4个,还债,结婚,生子,买房)
4.如果我们都不清楚自己想要什么,那对别人来说,就更难了。
5.许多来向我求助的人后来发现,他们感到沮丧或灰心,很大程度上是因为他们不清楚自己对他人究竟有什么样的期待。(我自己就曾经这样,总觉得不是这样,但也不知道到底要那样,只是感觉不对)
6.对自己的认识越深刻,表达越清楚,我们就越可能得到称心的回应。(不由得要赞一下作者,这本书写的这么言简意赅,本身就是应用非暴力沟通的一个优秀的例子)
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