十行采集：
1.概念和工具是相互依存而又相互作用的，一方会导致另一方的改变。现在这一改变正发生在被我们称之为企业的概念与信息的工具上。
2.从不同的角度来看待和定义企业：
•资源的创造者，可将投入转化为产出；
•经济链中的一个环节；
•创造财富的社会器官；
•物质环境的创造者和被创造者。
3.作业成本法以下面假设作为出发点：在特定时期内，所有成本都是固定不变的，而且各种资源之间没有替代性，因此必须计算整个工作的成本。
4.企业应该放弃只计算组织内部活动成本的做法，转而计算整个经济流程的成本。企业必须计算并评估其所在的整个经济链的成本，并与经济链的其他成员一起控制成本，以及最大限度地提高产出，以此获得最大的效益。
5.新公司取得最终胜利的原因：它们不仅对自己的成本了如指掌，而且还掌握和控制了整个经济链的成本。
6.企业抛弃以成本为导向的定价模式，转而采用以价格为导向的成本核算模式。这一转变是促使企业开始计算经济链成本的强大动力。
7.企业的目标是创造财富，而不是控制成本。
8.企业需要四种信息：基础信息、生产率信息、能力信息和稀缺资源分配信息。
9.要傲视群雄，核心能力是关键，通过这种能力，企业会发现自己所具有的特殊能力能够满足市场或客户的特殊需要。
10.稀缺资源主要指资本和利用资本的人。这两种资源把管理者在管理企业的过程中所拥有的所有信息都转化为具体行动，这是企业经营成败的决定性因素。组织中最稀缺的资源当属执行任务的人。
11.必须要整理用来质疑和挑战公司战略的大量信息。数据必须与战略融为一体，必须检验公司的假设，必须挑战公司现有的观点。
12.信息是一种衡量的手段，是未来采取行动的基础，而不是事后对已经发生的事情的检讨和记录。
一行精华：
企业需要四种信息：基础信息、生产率信息、能力信息和稀缺资源分配信息。
组织中最稀缺的资源当属执行任务的人。
信息是一种衡量的手段，是未来采取行动的基础，而不是事后的检讨和记录。
触动，反思，改变：
信息是死的，人是活的。组织中最稀缺的资源是能够在事后检讨和记录的浩瀚信息中，发现未来发展方向的人才。能够根据组织现状和市场实际环境，发现组织的核心能力，找到组织发展的瓶颈，然后拿出有针对性的行动措施。这样的人才才是真正懂管理，能带领企业高效益发展的。因循守旧、固步自封只能坐吃山空。
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