交流在任何时候都非常重要，信息互通是交流的初衷，信息有效的传递是双方期待的结果。
汇报抓重点，简明扼要不拖沓。
一般对于上级汇报，常常会犯的错就是把事情的经过原由一字不漏地进行叙述。
岂知领导们的时间非常紧张，他们想知道的并不是事情的全部过程，而只需要知道事情的重要点。
通常的做法就是，在汇报前做好事情的分析，把主要因素归集，然后，进行重点描述。
知之为知之，不知为不知。
不要妄想自己什么都知道，因为人的知识领悟能力和知识储备都很有限。
对于不知道的问题，要敢于说不知道，或委婉表达自己的歉意。
万不可，强充内行，东拉西扯进行胡拼。说不定真的会碰上专家，搞得自己：班门弄斧。
人们需要有一个口号在精神上和行动上进行鼓励和引领。
很奇怪的是，很多团队都有口号，在一天早会后还会激情高呼。
一下都不太明白，但是一次培训老师告诉我。
口号是一个团队奋斗目标和行动力的口角，但口号一定得是团队利益所在，而且要简单明了、朗朗上口。
单位进行培训，大家都觉得不错，但是一直还有点含蓄，没有完全放开，所以在提出问题后，大家虽然想回答，还是止住了。
作为一级领导的我，看在心眼，急在心里，也不能用行政命令要求大家呀。
培训老师不愧是攻心高手，简单跟大家讲培训就是要让大家都成为专业里的专家，不但要挣到钱，还要有进步。
于是在她的带领下，一个口号诞生。
刚开始，大家还不好意思喊出来，经过老师鼓励和带领，才开始小声喊出来。
直到真正高声呼出口号时，大家的精神才得完全的释放。
回头我一问大家，都觉得，这样一喊，还真的觉得自己在从事一项神圣的事业，责任感由然后而生。
在人与人的交往中，不贵在语言的冗长和繁复，只要意思到位能让对方明白，那么我们就成功了一半。
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