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总结—促成成交的细节

总结—促成成交的细节

作者: 德州万达DDM张爱娟 | 来源:发表于2018-06-15 23:31 被阅读91次

    现实销售中经常碰到一些犹豫不定或没有主见的顾客。这类顾客需要我们对产品有足够的了解,能快速在卖场帮她们搭配出合适的衣服,并且要用专业的语言讲述商品卖点促成成交(音频中告诉我们要多看宣传图册或其他有助于提高销售的搭配方法)。

      还有一类顾客不愿与我们导购员说话,怕我们会为了让其买单而盲目地推荐衣服。这时我们应该先与顾客敞开心扉,沟通除衣服之外的话题,逐步让顾客信任我们再聊销售(音频成交细节中的沟通篇)。

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网友评论

  • 王榕榕:总结看到了感觉你有待成长的地方是可以加上1个案例分享。那样会更加贴切更会让人感觉到真实的感受,你在咱公司已经好些年了,对自己的要求标准要提高一些。
  • 德州澳德乐刘晓华:顾客是多种多样的,我们的主要任务是要不断的加强自己的业务知识,和销售话语,然后,还要让顾客消除顾虑。相信自己,我们一起努力,加油!
    德州万达DDM张爱娟:@德州澳德乐刘晓华 谢谢亲的点评,一起加油💪
  • 德州澳德乐柳晓:正式因为这样的顾客,所以我们才更要有耐心。加油
    德州万达DDM张爱娟:@德州澳德乐柳晓 谢谢亲的点评,共同努力💪

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