遇见难缠的家长,老师怎么办?
提出这个问题的时候,这个问题就无解了,因为我们直接就定义了家长,把家长推到了对立面。
所有的改变都从接纳开始
一、重新定义这个话题
不要要么否定别人,或是否定自己
灵活运用341,0-100接纳
如果家长气冲冲的冲过来,怎么办?
可以用341肯定法,
处理任何人际关系先处理情绪,后处理事情,把情绪和事情分开
接下来就听家长说。(我们是成长了的老师),心理年龄的四个阶段
童年期躲,逃避
青春期 冲动 是非对错
成年期看到全局
父母期大象无形
比如脸抓破
1.肯定家长生气的情绪,
关心孩子,希望孩子能在一个安全的环境下进行学习
(关注了情绪和动机后)
2家长的情绪就会平复下来,消气后才可以理性的探讨问题。
3.询问家长关于这件事想怎么处理,听听家长的想法
4.听完想法后,继续启发式提问,哪些地方好,哪些地方还存在一些问题。你最后想要的结果是什么?根据家长的回答再提一些建议。
有时候,发现有问题,是源于我们对这个事情
已经有了自己的看法。
比如:做领导就应该公平?(说这句话的人,潜意识已经走了自己的底色,公不公平我说了算)
二、如何约家长,如何家访
告状是要不得的。
1.看见孩子的进步,沟通进步
2.真实中间寻找美好,肯定孩子,继续加油!
3.教师,家长,孩子,教育铁三角
4.肯定孩子,提出一起来帮助孩子,得到家长的配合,形成合力支持孩子成长。
5.先去做,想都是问题,做才是答案
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