还记得19年的天津房市吗，刚需型客户一直为购买的主力，是市场的主角，改善型、投资型客户稳居配角行列，在“房住不炒”的大势之下，除刚需客户外，其他经济实力较强有居所的改善型、投资型客户都不着急出手。而2020年开年，与疫情“不期而遇”，打破市场原来的秩序。“全民坐月子”时期，全家人每天都憋在房子里，对现有住宅的缺点反而有了非常充分的体会，居住的痛点被唤醒，改善的需求被激发，低密、通透、多功能、高品质、优质物业等成为高端改善需求的关键词，从海河金茂府春节期间，7天1个亿的热销就可以看出来，改善型客户成为疫情下买房的先锋队。
为什么投资型的客户会紧接着出手买房呢？是因为投资型客户对于市场的变化是最敏锐的。在疫情之下，人们原有的置业注意力被转移了，房地产的消费需求被极大的抑制，而各大开发商也因为疫情的影响没有及时复工，但政府、企业、银行的经济压力不言而喻，“放宽进津人员落户门槛”、“银行利率下调”、“贷款形式更为丰富”等各种政策、金融宽松信号频出，经济需要恢复，类似于2003年非典、2008年的经济危机、2015年去库存政策，在现阶段的低谷期正是出手的最好时机，这正是精明的投资者对大势的判断。
第三波出手买房的是首次置业的刚需人群，主要是漂泊在津的外地人、租房客，他们受到改善型、投资型客户等意见领袖的引领，慢慢恢复了对未来市场的信心，他们的出手其实已经表明整个房地产市场的活力在全面复苏。因为疫情的原因，他们的刚性需求被暂时压制了，但是这种的纯刚性需求，抑制不了太久，到了时候，自然要回归正常。
这三类客户中，改善型客户的置业经验最丰富，对品质的需求也是最高的，而投资型、刚需型客户对产品品质的需求次之，改善型客户和投资型客户比刚需客户对市场更具前瞻性，也更敏感，他们的经济实力更强，圈层更高，他们当中有不少是历经中国房地产发展的全周期，也享受到了中国房地产发展的红利，比如海河金茂府王先生，初七购买海河金茂府203平洋房产品，是一位拥有多处房产的生意人，从02年买入第一套商品房开始，有多次置业经历，他就讲述自己眼中的好房子，“我原来一直觉得好房子就是大品牌、地点好、配套全、精装修，经历了疫情，深刻感受到没有什么比健康更重要，低密、通透、科技的健康住宅、好物业才是全家最需要的”。
就像奢侈品消费都是先从明星圈逐渐传导到平民百姓的，比特币的炒作也是先从金融圈慢慢影响到普通人的，站得更高看得更远，更高认知和阶层的人往往都是社会风潮的引领者，那么，疫情下，拥有更高圈层、更丰富置业经验的改善型客户、投资型客户选择先出手，这是对未来市场信心的最大证实。从改善型客户追捧的产品看，低密洋房、科技住宅、优质服务，客户眼中好房子的标准正在改变，健康住宅已经成为社会精英的标配。
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